Será el próximo mes de junio, concretamente el día 28 cuando entre el vigor la nueva normativa de la Unión Europea que obliga a todos los cajeros automáticos de nuestro país a cambiar y renovar algunos aspectos para adaptarse a los nuevos tiempos.
Esta nueva medida forma parte de la Directiva (UE) 2019/882, sobre la accesibilidad de productos y servicios y tiene como principal objetivo que todos los usuarios puedan acceder a la tecnología bancaria y se garantice así la igualdad para todas las personas.
¿Cuál serán los cambios?
Los cajeros automáticos deberán renovar algunos aspectos e incorporar mejoras, estas son las siguientes:
- Interfaces intuitivas: Los menús de acceso debn ser más simplificados y las pantallas de alto contraste.
- Teclados en Braille y guiados por voz: Con estas herramientas es facilita la interacción.
- Botones accesibles, alturas adecuadas e información en múltiples canales sensoriales (visual, auditiva y táctil): para personas con movilidad reducida.
Todas estas modificaciones tienen por objetivo eliminar todas las barreras a las que se enfrentan las personas con limitaciones funcionales cuando acuden a un cajero automático.
¿A qué personas afecta?
Este cambio en los cajeros automáticos se efectúa para poner eliminar todos los inconvenientes que sufren las personas con discapacidad, incluyendo también las personas mayores y todas aquellas que tienen dificultades visuales, auditivas o de movilidad.
¿Cuándo entran en vigor?
Todas estas modificaciones entrarán en vigor el 28 de junio de 2025. De esta manera los cajeros serán más inclusivos y accesibles para todos los usuarios, así se garantizará el acceso a todos los servicios bancarios a todos los usuarios en igualdad de condiciones.