Verabschieden Sie sich von hartnäckigen Anrufen aus Callcentern und Telesales auch auf Mobiltelefonen. Ab dem 27. Juli werden die Verfahren zur Eintragung in das neue Widerspruchsregister aktiviert, um Belästigungen im Telemarketing, also unerbetene und oft rechtswidrige Werbeanrufe unter Verstoß gegen Datenschutzbestimmungen, zu bekämpfen. Das neue öffentliche Widerspruchsregister, das durch das Präsidialdekret 26/2022 zur Umsetzung des Gesetzes 5/2018 geregelt wird, tritt an die Stelle des derzeitigen Registers, das durch das Präsidialdekret 178/2010 geregelt wird.
Service ab 27. Juli auf das Mobilfunknetz ausgedehnt
Neben den in den öffentlichen Verzeichnissen vorhandenen Festnetznummern und Postanschriften (die ggf. bereits im aktuellen Register erscheinen) können auch Mobilfunknummern in das neue Register eingetragen werden. Wir sprechen von potenziell 78 Millionen mobilen Nutzern. Alle Bürger können wählen, ob sie sich beim Register registrieren lassen oder nicht, wodurch die „Flut“ von Werbeanrufen blockiert wird
So melden Sie sich an
Aber wie meldet man sich an? Der Nutzer kann eine beliebige Telefonnummer (Festnetz und Mobil) im neuen Widerspruchsregister registrieren. Sie können dies kostenlos auf der Website, per Post, Telefon oder Fax tun. Sie können sich in das öffentliche Widerspruchsregister eintragen, indem Sie die gebührenfreie Nummer 800 265 265 anrufen und das Verfahren automatisch durchlaufen, indem Sie einige persönliche Daten wie die Steuernummer oder die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer diktieren.
Vom Einschreiben bis zum Fax
Alternativ besteht auch die Möglichkeit, alles per Einschreiben an die Adresse des Managers („Manager des öffentlichen Widerspruchsregisters – Abonnenten“, Rom Nomentano Office – Postfach 7211 – 00162 Rom) zu richten; per Fax unter 06.54224822; per E-Mail: [email protected]; durch Ausfüllen des elektronischen Formulars, das im entsprechenden „Abonnentenbereich“ auf der Website verfügbar ist: www.registrodelleopposizioni.it. Durch die Registrierung wird eine zuvor erteilte Einwilligung des Nutzers zu Werbeaufrufen aufgehoben.
Anrufe werden innerhalb von 15 Tagen blockiert
Anrufe von Telemarketing-Betreibern werden innerhalb von 15 Tagen nach der Anfrage gesperrt, da alle Unternehmen der Branche verpflichtet sind, das Register zu konsultieren und die Nummern, die ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung widerrufen haben, aus der Liste zu löschen. Werbeanrufe können daher nur zu Nummern getätigt werden, die nicht im Register vorhanden sind. Kommt es vor, dass Sie trotz Registrierung weiterhin unerwünschte Anrufe erhalten, kann sich der Bürger an den Garanten für den Schutz personenbezogener Daten oder an die Justizbehörde wenden.