Im vergangenen Jahr wurden beim Föderalen Öffentlichen Dienst Wirtschaft 9.816 Beschwerden wegen unerwünschter kommerzieller Anrufe von Personen eingereicht, die auf der Verbotsliste stehen. Diese Liste bietet die Möglichkeit, keine Werbeanrufe mehr von Unternehmen zu erhalten, die Direktmarketing betreiben. „Das System schießt über sein Ziel hinaus“, sagt die N-VA-Abgeordnete Anneleen Van Bossuyt.
Insgesamt umfasste die Liste am 1. Januar 2024 etwa 1.542.015 Personen. Von diesen reichten 9.816 eine Beschwerde ein, wie aus den von Van Bossuyt angeforderten Zahlen hervorgeht. Dies ist eine Rekordzahl seit Einführung der Do-not-Call-Liste im Jahr 2015.
„Jeder, der sich registriert, hat keine Garantie, nicht belästigt zu werden“, sagt Van Bossuyt. „Betreiber sind verpflichtet, ihre Nutzer (…) darüber zu informieren, dass sie der Nutzung ihrer Rufnummer zu Marketingzwecken widersprechen können.“ Doch das reiche nicht, berichtet Van Bossuyt. „Das Problem ist, dass Unternehmen die Liste nicht einhalten.“
Van Bossuyt entscheidet sich für ein „Opt-in-System“, bei dem Sie ausdrücklich angeben müssen, dass Sie Werbeanrufe von Unternehmen erhalten möchten.
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