Notrufzentrale in Not: „Wegen Personalmangels wurden am Samstagabend 300 Anrufe abgebrochen und wir haben keine Ahnung, warum diese Leute 101 angerufen haben“

Notrufzentrale in Not „Wegen Personalmangels wurden am Samstagabend 300 Anrufe

Wie groß ist die Malaise in den Notrufzentralen? Notrufnummern mussten in der Nacht zum Dienstag erneut aktiviert werden, da die bekannten Nummern 100, 101 und 112 nicht erreichbar waren. Aber auch ohne diese Ausfälle besteht die Möglichkeit, dass Ihr Hilferuf unbeantwortet bleibt: Aufgrund des anhaltenden Personalmangels werden jede Woche Hunderte von Anrufen abgebrochen, und niemand weiß, warum diese Leute angerufen haben. „Es ist Wahnsinn. Letzte Woche habe ich zwischen 19 und 2 Uhr ununterbrochen angerufen, ich hatte nicht einmal Zeit, auf die Toilette zu gehen.“



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