La inteligencia artificial (IA)se adentra cada vez más en la asistencia sanitaria. La plataforma Relisten, impulsada por el Centre per a la Integració de la Medicina i les Tecnologies Innovadores (Cimti), busca ahora reducir hasta un 60% el tiempo que los médicos de familia de Catalunya destinan a gestionar las notas e historias clínicas haciendo uso de IA. ¿Cómo? Programándola para transcribir automáticamente y con una elevada precisión la conversación que se produce entre facultativo y paciente en una consulta. Este proyecto se ha presentado este lunes en el marco del Mobile World Congress 2024.
Una nueva herramienta grabará la conversación con el facultativo e incorporará estos datos a la historia clínica del paciente
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“Relisten está desarrollando un sistema, que funciona a partir de la voz humana, que sea capaz de identificar qué está diciendo el facultativo, así como resumir, en lenguaje médico, todo lo que se ha dicho en una visita con el paciente”, explica Joan Guanyabens, director de la Fundación TIC Salut Social, entidad que da apoyo a este proyecto.
La herramienta se probará en seis CAP y si funciona se podría desplegar en verano en todo el sistema
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Guanyabens añade que este programa está aún en “fase de pruebas”. “Probaremos este programa, de momento, con estos seis profesionales, de seis CAP de toda Catalunya, el mes que viene. Y, si funciona, lo implantaremos en todo el sistema”, añade Guanyabens. Se espera que antes del verano ya pueda estar validada y preparada para poder desplegarse en el sistema.
Conversación grabada
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El paciente deberá dar permiso para grabar esta conversación, que se desarrollorará en lenguaje coloquial. Una vez finaliza la visita médica, el sistema procesa todo lo que se ha dicho y lo pone en la pantalla del profesional de forma ordenada. “El médico no tiene que transcribir nada porque ya se lo encuentra en pantalla”, cuenta el director de TIC Salut Social.
Una vez la IA genera las notas clínicas estructuradas en lenguaje médico, estas deben ser validadas por el médico. Y, a continuación, son integradas directamente en la historia clínica del paciente. De esta manera, el facultativo puede mantener la atención en el paciente al 100% y conseguir datos más completos, pese a dedicar, según los cálculos, entre un 15% y un 25% menos de tiempo en cada consulta.
Por ejemplo, si un médico dedica 12 minutos a cada consulta aproximadamente, necesita otros tres para introducir en la historia clínica el estado en el que llega el paciente, la revisión que se le hace, el diagnóstico y el tratamiento indicado. Con Relisten, solo requerirá un minuto para revisar las notas clínicas, ahorrándose un 67% el tiempo dedicado a esta tarea y un 17% al total de su visita.
Una de las dudas que podría surgir a la hora de utilizar Relisten es la de la seguridad y la protección de datos de los pacientes, pero “solo se utilizan los datos en el contexto más limitado por poder mejorar la consulta sin guardar ni utilizar las conversaciones”, asegura Heinisch.
El ordenador interfiere
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Esta nueva solución digital fue desarrollada por la empresa Recog a finales de 2022 y surge con el objetivo de cubrir una necesidad del sistema de salud. Según el fundador y CEO de Relisten, Daniel Heinisch, la empresa estuvo “dos años hablando con médicos y pacientes” y se dio cuenta de que tanto unos como otros “echaban de menos una misma cosa”.
Los especialistas se quejaban de no tener tiempo suficiente para atender bien a sus pacientes y tener que “invertir muchas horas” en llenar papeles y burocracia, lo que además debían hacer en el transcurso de la visita para abarcar a todos los pacientes.
Por su parte, muchos pacientes lamentaban ir a la consulta y manifestaban echar de menos una mayor proximidad por parte del especialista teniendo la sensación de que el ordenador “interfería” en su trabajo.
La nueva herramienta ya está lista para ser utilizada en la atención primaria y en 12 especialidades más (Medicina Interna, Laboral, Traumatología, Nefrología, Otorrinolaringología, Neurología, Hematología, Cardiología, Oncología, Digestología, Alergología y Oftalmología) pero el objetivo es afinar el producto y adaptarlo a las distintas áreas de cada especialidad.