Die Dreharbeiten fanden am frühen Sonntagabend in Atlanta statt, nachdem der Kunde wütend wurde, weil er mit der Art, wie sein Sandwich verteilt wurde, nicht einverstanden war. Der Besitzer des Restaurants, Willie Glenn, sagte gegenüber FOX5: „Ob Sie es glauben oder nicht, der Streit drehte sich um die Menge Mayonnaise auf seinem Sandwich. Der Täter ließ die Situation außer Kontrolle geraten und dann brach die Hölle los.“
Ein anwesender Mitarbeiter eröffnete das Feuer auf den Täter, konnte ihn aber nicht treffen, sagte Glenn. Eine Mitarbeiterin wurde verletzt und landete im Krankenhaus, wo sie sich unters Messer legen musste. Die Namen der Opfer wurden nicht veröffentlicht, aber laut Eigentümer handelt es sich um „vorbildliche Mitarbeiter“, die erst seit einem Monat beschäftigt sind.
Glenn fragt sich, was mit den Jugendlichen passiert ist, die sich wie „Hitzköpfe“ benehmen. „Jeder will eine Waffe tragen; Jeder will jemanden mit einer Waffe erschrecken. Hier ist es gefährlich“, sagt Glenn.