Weihnachtsgeschenke online? Einige Ratschläge für sichere Sendungen mit Überraschungseffekt

NEINWeihnachten steht vor der Tür und wir alle sind bereit für den traditionellen Ansturm auf Geschenke, aber vergessen wir nicht, dass es immer schön ist, eine Überraschung zu erhalten, etwas Unerwartetes und Großartiges, auch wenn wir es inzwischen alle erwarten. Wenn die Geschäfte in der Stadt weiterhin überfüllt sind, werden auch die Schaufenster im Internet immer appetitlicher und bieten uns unumgängliche Gelegenheiten und sehr schnelle Lieferungen. Allerdings landen Pakete, die zu uns nach Hause geliefert werden, nicht immer in den richtigen Händen, wodurch der Überraschungseffekt, der unsere Geschenke immer begleiten sollte, zunichte gemacht werden kann.

Wenn wir auf Sendungen angewiesen sind, ist es daher immer eine gute Idee, den richtigen Anbieter zu wählen, der in der Lage ist, schnelle Lieferzeiten, Servicequalität und vor allem Privatsphäre zu garantieren. Wenn Sie denken, dass es einen solchen Service nicht gibt, sind wir hier, um Ihnen das Gegenteil zu beweisen.

Weihnachtsgeschenke online, wie kann man die Überraschung nicht ruinieren?

Die Geschenke unter dem Baum sind wunderschön, aber bis sie unter den Zweigen unserer grünen Tannen ankommen, ist der Weg lang und manchmal beschwerlich, besonders wenn wir an Online-Käufe denken, die in den letzten Jahren stark zugenommen haben. Recherche, Bestellungen, Lieferungen, geplante und verschobene Lieferungen, ein echter Weihnachtsjob, der Zeit und Geduld erfordert.

Denken wir zum Beispiel an Geschenke für Kinder, die bekanntlich die absoluten Protagonisten von Weihnachten sind. Die Aufgabe von Angehörigen und Eltern besteht jedes Jahr darin, die heilige Legende vom Weihnachtsmann zu verteidigen. Die Tricks, um nicht entdeckt zu werden, werden immer schwieriger: überall zu Hause oder bei den Großeltern versteckte Pakete und kleine Ausreden, um das letzte Geschenk zu kaufen. Bei der inzwischen etablierten Gewohnheit von Online-Geschenken muss jedoch darauf geachtet werden, dass die gelieferten Pakete nicht in die Hände der interessierten Kleinen gelangen. Heutzutage gibt es eine sichere Möglichkeit, unsere Einkäufe im Internet zu verwalten. Es geht um InPost, ein sicheres Versandsystem, das es uns ermöglicht, unsere Einkäufe außerhalb des Hauses abzuholen und so den Überraschungseffekt nicht zunichte zu machen.

Die Schritte, um Fehler zu vermeiden, sind wenige und einfache: Wir wählen sorgfältig aus über 120 Geschenken das perfekte Weihnachtsgeschenk aus Online-Shops, die den Dienst nutzen Für ihre Lieferungen wählen wir InPost aus, wählen den Versand mit InPost, wählen die für uns günstigste Abholstelle und bleiben dank der Benachrichtigungen, mit denen wir auch den Abholcode erhalten, immer auf dem Laufenden.

Auf diese Weise entscheiden wir, wie wir die Abholung in völliger Freiheit und entsprechend unseren Bedürfnissen durchführen und vermeiden so die unangenehmen Unannehmlichkeiten, dass der Empfänger unseres Geschenks den Kurier zu Hause in Empfang nimmt oder, noch schlimmer, dass unser Paket beim Versenden versehentlich geöffnet wird Alle unsere Pläne liegen in der Luft.

Wer ist InPost?

InPost ist ein 1999 in Polen gegründetes Unternehmen, das sich seit über 20 Jahren mit der Entwicklung technologischer und innovativer Lösungen für die Warenzustellung beschäftigt.

Bereits im Jahr 2009, als wir zukünftige Konsumtrends erkannten, InPost beschließt, sich auf die Herstellung von Schließfächern zu spezialisieren, die die Abholung und Zustellung außerhalb des Hauses 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag ermöglichen. Heute ist InPost in 9 Märkten vertreten und gehört zu den europäischen Marktführern im Last-Mile-Management.

InPost ist der einzige Betreiber in Italien, der sich ausschließlich auf den Out-of-Home-Kanal spezialisiert hat. Tatsächlich erfolgt die Zustellung nur an den fast 6.000 Abholstellen im ganzen Land, darunter Schließfächer, automatische Schließfächer und InPost Points, also Abholstellen bei lokalen Unternehmen.

Der Erfolg von InPost ist vor allem auf die eingesetzten Technologien zurückzuführen. Alles ist digitalisiert, um ein einwandfreies Kundenerlebnis zu bieten.

Dank „Sole“, dem auf der Website verfügbaren virtuellen Assistenten, verfügt InPost außerdem über einen stets aktiven Kundenservice. Sole bietet Unterstützung bei Dienstleistungen, wie z. B. Informationen zum Versenden einer Sendung durch ein Schließfach, Informationen zur Sendungsverfolgung und ermöglicht Ihnen auch die Wiederherstellung der PIN, um Ihre Sendung abzuholen, wenn diese verloren gegangen ist. Der virtuelle Assistent nutzt künstliche Intelligenz, um die Fragen des Kunden zu beantworten und ihn in die Lage zu versetzen, Probleme in kürzester Zeit autonom zu lösen.

Wenn etwas schief gelaufen ist oder es gab einen Sinneswandel in letzter Minute InPost sorgt für a einfach gemacht. Es genügen nur ein paar Klicks und Sie müssen nichts ausdrucken. Sie erhalten per E-Mail oder SMS einen QR-Code und einen Rückgabecode, die Sie am Schließfach oder an einem InPost-Punkt für die Rückgabe verwenden können.

Italiener und Online-Einkäufe

Die Pandemie hat die Kaufgewohnheiten der Italiener sicherlich verändert. Während wir Online-Käufen zuvor noch mit Argwohn gegenüberstanden, haben wir nach Corona stattdessen damit begonnen, Geschenke zu Weihnachten und darüber hinaus online zu kaufen. Laut einer Coldiretti-Umfrage sprechen wir von einem Prozentsatz von 54 %.

Was Verbraucher beim Online-Kauf orientiert, ist vor allem die Möglichkeit, Preise in Echtzeit zu vergleichen. Mit dem Aufkommen des Smart Working und der Möglichkeit, jederzeit alles zu Hause zu empfangen, sind Kuriere heute regelmäßige Besucher bei uns zu Hause.

Leider funktionieren Lieferungen nicht immer beim ersten Versuch. Das Fehlen eines Portiers in allen Eigentumswohnungen, die Notwendigkeit, jederzeit das Haus zu verlassen, um Einkäufe zu erledigen, die Rückkehr vieler Menschen nach weit verbreitetem Smart Working ins Büro und viele andere Faktoren erhöhen die Fälle von „Abwesenheit des Empfängers bei der Lieferung“. Und genau hier kommt die von InPost ermöglichte Außer-Haus-Zustellung ins Spiel, um Zustellungen zu optimieren, den Erfolg auf Anhieb zu garantieren und somit die Umweltbelastung durch Doppel- oder sogar Dreifachzustellungen infolge eines Ausfalls zu reduzieren Erste.

Mit InPost sind überraschende Weihnachtsgeschenke auch nachhaltig

Auch InPost ist nachhaltig. Nach Untersuchungen von Agcom ist die Quote der Pakete, die nicht beim ersten Versuch zugestellt werden, mittelhoch, was sich erheblich auf die Kosten und vor allem auf die Umweltverträglichkeit auswirkt. Zu Weihnachten nimmt das alles noch zu. Sicherlich ist das Bewusstsein der Verbraucher für die Auswirkungen auf die Umwelt, auch beim Einkaufen, immer stärker geworden. Viele Verbraucher entscheiden sich für Geschenke aus der Region und bevorzugen Marken, die besonders auf Nachhaltigkeit achten. Daher muss diese Aufmerksamkeit auch auf die Logistik- und Lieferphase ausgedehnt werden.

Die Alternativen existieren bereits und sind genau die Schließfächer, die automatischen Schließfächer, die es mittlerweile auf der ganzen Welt gibt, oder die kommerziellen Aktivitäten, die die Sammelstellen beherbergen.

Durch den Versand an Sammelstellen wird der Verkehr im Vergleich zu einer normalen Lieferung nach Hause um das Zehnfache reduziert und wirkt sich auch auf die Reduzierung von CO2-Emissionen, Lärmbelästigung und Verkehrsunfällen aus.
InPost hat berechnet, dass die Lieferung von 1000 Paketen pro Tag an ein Schließfach 76 % Kraftstoff spart. Wenn jedoch ein Schließfach entfernt wird, müssen 13 Transporter für Hauslieferungen wieder auf die Straße.

Darüber hinaus liegt Italien in dieser Hinsicht immer noch etwas hinter dem Rest Europas zurück: Laut dem neuesten Bericht E-Commerce Italien 2023 von Casaleggio Associati achten nur 6 % der Unternehmen auf Nachhaltigkeit im Transportsektor. Der 17. hat ein CO2-Reduktionsziel. 8 % haben in diesem Bereich Zertifizierungen erhalten. Nur 3 % glauben, dass Nachhaltigkeit zum Wirtschaftswachstum beitragen kann.

Es ist daher an der Zeit, noch aktiver darüber nachzudenken, wie wichtig die Umweltauswirkungen für alle Aktivitäten sind und von allen, Privatpersonen und Unternehmen, abhängen.

Nutzen wir also Weihnachten, um noch mehr mit diesem System zu experimentieren. Nicht nur aus Nachhaltigkeitsgründen, sondern auch, um unsere Lieferungen und Überraschungen besser zu organisieren. Denken Sie daran, dass InPost die Wahrung der Privatsphäre und damit den Überraschungseffekt garantiert und verhindert, dass unsere Lieben die Geschenke, die wir für sie gekauft haben, vorzeitig entdecken.

Machen wir uns also zu Weihnachten etwas Gutes: Wählen Sie die Lieferung ans Schließfach oder an die InPost-Abholstellen und tragen Sie zum WOW-Effekt und zur Umwelt bei.

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