Beginnend mit dem Turbo für die Plattform und Anwendung der italienischen Museen, dem System des Kulturministeriums (Mic), das staatliche Websites und Museen online stellt, sowohl für die Ausstellung von Eintrittskarten als auch für die Bereitstellung nützlicher Informationen für den Besucher: von der Beschreibung des Ortes bis hin zu Besuch, Vorschläge für Besichtigungen, von Kontakten bis zu den angebotenen Dienstleistungen, von der Kasse über Führungen bis hin zu thematischen Routen und Zugänglichkeit. Die ersten 100 italienischen Staatsmuseen sind bereits online und weitere 100 werden bald hinzukommen, erklärt der Archäologe und Generaldirektor von Musei del Mic, Massimo Hosanna. Tatsächlich werden die neuen Websites im September zur Liste der Plattform und Anwendung der italienischen Museen hinzugefügt, da der jüngste Start „sehr ermutigend“ war.
Erster Test im Pantheon
Der erste Gewichtstest fand im Juli mit dem Aufschlag statt Ticketverkauf für das Pantheon in Rom. Wo wir „hervorragende Zahlen und ein Ergebnis hatten, das die Erwartungen übertraf“, selbst bei einer komplexen Dienstleistung, wenn man bedenkt, dass vom 5-Euro-Ticket ein Euro für die Überschwemmungen in der Emilia Romagna und 30 % an die Kurie für wohltätige Initiativen gespendet wurden.
Im ersten Monat fast eine Million Euro eingesammelt
Doch das Ergebnis fiel ausgesprochen positiv aus: „Wir haben im ersten Monat fast eine Million Euro eingesammelt, und das noch Interessantere ist, dass wir die Nutzer ohne Werbung, weder auf der Plattform noch in der Anwendung, erreicht haben.“ Ich muss sagen, dass das alles eine große Erleichterung und Genugtuung war.“
50 % der Tickets werden online verkauft
Es genügte, vor dem Eingang «den QR-Code anzubringen», um die Nutzer auf das Web zu leiten: «50 % der Tickets wurden online getätigt», erklärt Osanna. Nur das neue System vonItalienische Museen-App war eines der Themen der von einberufenen Sitzung Kulturminister Gennaro Sangiuliano mit allen Leitern des Ministeriums. Was die App betrifft: „Wir sind bereit für eine noch stärkere Digitalisierung.“ Wir wollen versuchen, dieses System weiter zu verbreiten, insbesondere in den Museen, die keinen Ticketkonzessionär oder keinen POS haben. Ab nächstem Monat werden wir damit beginnen, diese Websites präzise zu verbinden, und zwar nicht nur mit der App, sondern auch mit Totems alle Zutritt für Menschen, die weniger digitalisiert sind oder nicht an den Umgang mit Kreditkarten gewöhnt sind.“
