Es ist so schade, dass im Kampf ums Image wichtige Konzepte heruntergezoomt werden, bis sie dreckig und traurig irgendwo in einer Ecke liegen, wo man sie nicht mehr rausholt. Es ist zu befürchten, dass dies auch mit dem Begriff „sorgfältig“ geschehen ist. Wenn Sie einen Direktor sagen hören, dass etwas sorgfältig gemacht werden muss, besteht eine gute Chance, dass er eine Frage vermeidet, einen Fehler verschweigt oder hofft, dass eine Verzögerung zu einer Anpassung führt.
Während wir allzu oft echte Sorgfalt in dieser Verwaltung vermissen.
Letzte Woche kam die niederländische Gesundheitsbehörde zu dem Schluss, dass es die vernünftigste Entscheidung sei, Kindern mit Herzfehlern kurzfristig nicht die bestmögliche Versorgung zu bieten. Widersprüchlich. Und unerträglich, weil seit dreißig Jahren bekannt ist, dass die Kinderherzchirurgie zur bestmöglichen Versorgung auf wenige Krankenhäuser konzentriert werden sollte. Die vier, die jetzt die Operationen durchführen, erkennen das, aber keiner von ihnen will seine Abteilung aufgeben. Sie betrieben intensive Lobbyarbeit und gerieten in Konflikt.
Minister de Jonge hat sich im vorigen Kabinett dennoch unvermittelt und wenig begründet für zwei Standorte entschieden, und nun zeigt eine umfangreiche Analyse, dass diese Wahl die gesamte verwundbare Struktur akademischer Krankenhäuser untergräbt. Die Kinderherzchirurgie scheint kein handliches Paket zu sein, das man einfach herumträgt, sondern eine Disziplin, die mit allen möglichen anderen Arten der Versorgung verflochten ist und schnell zum Thema wird. Jeder realistische Plan muss daher all diese Sorgfalt berücksichtigen.
„Es zeigt einfach, wie wichtig es ist, die Auswirkungen abzuschätzen, bevor man eine Entscheidung trifft“, sagte ein Kinderkardiologe dieser Zeitung. „Eigentlich ein Kinderspiel“, seufzte er. Und das würden Sie sagen, aber warum ging die Entscheidung der Analyse voraus?
Ein ähnlicher Gedanke kam mir in den Sinn, als der durchgesickerte Plan, sich für die Sklaverei zu entschuldigen, diesen Monat im Kabinett explodierte. Fünf surinamische Organisationen drohen sogar mit einem Eilverfahren, so groß ist die Unzufriedenheit über den willkürlichen Termin, die Besetzung – kein König, sondern ein surinamisch-niederländischer Minister – und die mangelnde Beteiligung. Andere Interessengruppen und Vertreter zeigten sich bei einem Treffen im Catshuis beruhigter. Aber auch in diesem Fall eine seltsame Reihenfolge: Erst die Entscheidung, dann der Kontakt zu den Menschen, bei denen man sich entschuldigen muss.
Bis sich die empörten Reaktionen zeigten, war Ministerpräsident Rutte nichts Böses bewusst, das sah man bei seiner Rede vergangene Woche war zu Gast beim Lokalsender Den Haag FM. Er hob scherzhaft den Finger, als er verkündete: „Am 19. Dezember wird definitiv etwas Wichtiges passieren, und ich werde es selbst tun!“ Mehr Vater-Überraschungskarten für den Zoo als Premierminister bereiten sich darauf vor, eine historische Schande zuzugeben. Und sehen Sie sich dieses Datum an: „Wir haben gesucht, aber ich glaube nicht, dass es irgendeine historische Verbindung von diesem Datum zur Vergangenheit der Sklaverei gibt.“ Der Ministerpräsident versuchte es sogar mit der Moderatorin: „Vielleicht haben Sie etwas gefunden?“
Inzwischen ist das Kabinett zum x-ten Mal vor Gericht gescheitert, weil es sich nicht an sein eigenes Gesetz gehalten hat. Aufgrund des Mangels an Unterkünften und Unterkünften hat es diesen Sommer in aller Offenheit beschlossen, Verfahren für Kinder und Partner anerkannter Flüchtlinge so lange wie möglich hinauszuzögern, obwohl sie das Recht haben, in die Niederlande zu kommen.
Der Richter entschied zugunsten einer Syrerin, deren Mann und Kinder vorerst im Sudan inhaftiert waren, und stellte noch einmal offiziell fest, was alle bereits wussten, einschließlich der Beamten, die das Kabinett beraten hatten: Wissentliche Missachtung des Gesetzes ist nicht erlaubt. Dennoch hält das Kabinett an der Maßnahme fest. Es will das Problem bis zur Berufung für alle ähnlichen Fälle bekämpfen.
Auch eine Form der Pflege, könnte man sagen. Bürger haben doch nicht umsonst die Möglichkeit, vor Gericht zu gehen, oder? Und wenn das Kabinett in allem endgültig falsch liegt, wird es sich damit irgendwann abfinden? Aber vielleicht ist dies ein Teil der Erklärung dafür, warum all diese außerordentlich sensiblen Dateien so schmerzhaft aus dem Ruder laufen. Sorgfalt bedeutet in der Praxis vor allem das Durchlaufen von Verfahren.
Wenn hingegen Beamte warnen, dass Sie sich auf dünnem Eis bewegen, und wenn der Richter Sie bestraft, sollten Sie sich fragen, warum. Es ist nicht nur eine Formalität, dass Sie Familien möglichst zusammenhalten sollten. Die Einstellung „wir versuchen etwas und schauen, wie weit wir kommen“ passt da nicht.
Oder wie es im Fall der Kinderherzchirurgie aussieht; Es wurde so lange gestritten, es ist Zeit, eine Entscheidung zu treffen. Nein, das Kabinett hätte wissen wollen müssen, was hinter diesem Gezänk steckte.
Es reicht nicht aus, im Vorfeld von Entschuldigungen für die Sklaverei freundlicherweise den Bericht einer „Dialoggruppe“ entgegenzunehmen und die Empfehlungen mechanisch umzusetzen. Es geht darum, die Hauptbotschaft einer solchen Gruppe zu hören, und die war: Entschuldigungen sind ein wechselseitiger Prozess.
Sorgfältiges Management ist nicht das Abhaken von Listen, es beginnt mit echtem Interesse.
Steuerlos
Ist uns in den Niederlanden bewusst, wie verwundbar wir aufgrund unserer Abhängigkeit von anderen Ländern sind? China und Russland haben längst verstanden, dass man die Wirtschaft, das Wissen und die Technologie bewaffnen kann, während wir, wie der Rest Europas, diesbezüglich naiv waren, erklärt der Philosoph Haroon Sheikh Kustaw Bessems im Volkskrant-Podcast Stuurloos. Sheikh ist auf Geopolitik spezialisiert und untersucht, wie wir in diesem Kampf widerstandsfähig werden können, ohne unsere Werte aus den Augen zu verlieren.