British Gas drang in das Anwesen von Dox Docherty und seiner Frau ein, um einen Gaszähler zu entfernen, obwohl das Haus keine Gasversorgung hat und das Paar kein Konto bei dem Energieunternehmen hat
Ein Paar sagt, dass sie sich in ihrem eigenen Haus „nicht mehr sicher fühlen“, nachdem British Gas und zwei Schuldeneintreiber fälschlicherweise wegen unbezahlter Gasrechnungen in ihr Haus eingebrochen sind.
Aber das Anwesen von Dox Docherty und seiner Frau in Langley Moor, County Durham, hat keine Gasversorgung – und es stellte sich heraus, dass das Unternehmen die falsche Adresse hatte.
Das Ehepaar besitzt das Gebäude, vermietet die Hälfte davon als Eigentumswohnungen und bewohnt die andere Hälfte. Er sagt, der britische Gasarbeiter und die Schuldeneintreiber seien am 8. Juni in den Wohnblock eingedrungen, um wegen unbezahlter Rechnungen einen Gaszähler zu entfernen und einen Vorauszahlungszähler zu installieren.
Energieunternehmen haben die Erlaubnis, dies zu tun, wenn jemand seine Schulden nicht bezahlen kann oder will – das bedeutet, dass Sie dann nur das verwenden können, wofür Sie bezahlt haben.
Dox sagte: „Wir besitzen einen Wohnblock neben unserem Grundstück und meine Frau kam heraus und sah drei Männer gehen, also fragte sie sie, was sie taten. Sie sagten, sie seien gerade in das Haus eingebrochen und hätten das Schloss geknackt, um hineinzukommen um einen Meter aus einer Wohnung im Gebäude zu entfernen.
(
Bild:
BLOOMBERG)
„Wir haben kein Gas oder Zähler in diesem Haus, es gab seit mindestens 30 Jahren kein Gas im Gebäude. Sie hatten keinen Haftbefehl, sie hatten ein Stück Papier, auf dem stand, dass sie einen Haftbefehl beantragt hatten, und als wir fragten, Briten Gas konnte keinen Durchsuchungsbefehl ausstellen, obwohl sie sagten, dass einer ausgestellt wurde.
„Ich habe am Freitag mit British Gas gesprochen und sie haben bestätigt, dass sie in das falsche Haus eingebrochen sind. Der Service von British Gas war widerlich und die Angelegenheit ist für uns sicherlich nicht abgeschlossen.“
Der Vorfall hat dazu geführt, dass sich das Paar, das zwei Kinder hat, in seinem eigenen Zuhause unsicher fühlt. Dox sagte: „Wir können nicht schlafen, ich bin jede Nacht um 1 Uhr morgens, 3 Uhr morgens wach. Jedes Mal, wenn wir eine Autotür zuschlagen hören, schauen wir aus dem Fenster.
„Wir können uns einfach überhaupt nicht entspannen, es ist einfach schrecklich. Meine Frau war so aufgewühlt und selbst mit verschlossener Haustür fühlen wir uns jetzt nicht mehr sicher in unserem eigenen Zuhause.“
Dox sagte, er habe über den Vorfall auf TikTok gepostet und gesagt, andere Leute hätten sich gemeldet, um zu sagen, dass ihnen dasselbe passiert sei.
(
Bild:
PA)
Er sagte: „Ich habe darüber auf TikTok gepostet und es hatte ungefähr 13.000 Aufrufe und viele Leute kommentieren es, um zu sagen, dass ihnen genau dasselbe passiert ist. So etwas passiert regelmäßig im ganzen Land , es ist so beängstigend.
„Das hätte so viel schlimmer sein können, es ist einfach so beängstigend, darüber nachzudenken. Eine Frau sagte, ein Mann sei eingebrochen, während sie im Bett war und über ihr stand und nach ihrem Gaszähler fragte. Wir wollen einfach nicht, dass das passiert irgendjemand anderes.“
Ein Sprecher von British Gas sagte: „Wir haben mit Frau Docherty gesprochen, um ihr zu sagen, dass es uns sehr leid tut, was passiert ist. Es gab eine Adressverwechslung der Wohnungen, und dies führte zu einem Besuch, der für einen anderen Haushalt bestimmt war.
„Wir haben unsere Aufzeichnungen geändert, um sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert, und werden ihnen eine Entschädigung für die dadurch verursachte Not anbieten.“
Weiterlesen
Weiterlesen