Der Zugverkehr von und nach Amsterdam Central nimmt heute Morgen langsam wieder Fahrt auf, internationale Reisende haben jedoch immer noch große Probleme. Mindestens 80 Personen warten vor dem Schalter von NS International, bis sie ihre Tickets umbuchen können. Nur ein Mitarbeiter ist bereit, sie zu empfangen.
Eine der Reisenden, die der Warteschlange trotzte, ist die 74-jährige Rita de Coursey aus Haarlem. Sie wartet in der Kiste neben einem Stapel Koffer. Neben ihr steht ihre amerikanische Cousine Kendra Flory (41) aus Phoenix. Die beiden würden heute Morgen mit dem Zug von Haarlem nach Amsterdam und von dort nach Hamburg fahren. Doch diese Reise verlief anders als erwartet.
De Coursey: „Die Züge aus Haarlem fuhren nicht, also mussten wir ein Taxi nehmen.“ Von der Panne des Zuges erfuhren wir zum ersten Mal vom Lokführer.‘ Nun warten die beiden darauf, ausgebucht zu werden. „Wenn ich dem NS-Herren glauben darf, werden wir umgebucht.“ Aber er hat uns gewarnt, dass noch mehr Reisende mitkommen müssen, also hoffe ich, dass wir nicht den ganzen Weg stehen müssen.“
Das war auch die große Angst des 27-jährigen Floris aus Brüssel. Er musste gestern Abend mit dem Zug nach Hause fahren, da er heute Morgen seinen ersten Arbeitstag hatte. Doch statt am Schreibtisch sitzt der Systemmanager jetzt am Bahnhof und wartet darauf, dass ein NS-Mitarbeiter sein Bahnticket umbucht.
„Gestern Abend habe ich am Bahnhof gewartet und um 20:00 Uhr haben einige wieder angefangen zu fahren.“ „Ein NS-Mitarbeiter riet mir, in den Thalys einzusteigen, aber der Verkehr war so stark, dass ich die ganze Fahrt aushalten musste.“ Wie sich herausstellte, war das ein guter Schachzug. „Auf Reddit habe ich etwas später gelesen, dass es erneut zu einem Ausfall gekommen ist.“ „Die Reisenden blieben mehr als zwei Stunden stehen und mussten in Rotterdam übernachten.“ Sein Chef verstehe die Situation voll und ganz, sagt Floris, „aber das ist kein guter Anfang.“
Ashwant Nandram