Im April gab das Unternehmen bekannt, dass es im ersten Quartal dieses Jahres erstmals seit 2011 weniger Nutzer hatte. Für das zweite Quartal gab Netflix dann einen Verlust von weiteren 2 Millionen Abonnenten an.
Netflix hat derzeit weltweit 220,7 Millionen Abonnenten. Die Talsohle sieht das Unternehmen vorerst erreicht. Im Sommer rechnet der Streamingdienst wieder mit 1 Million Abonnenten.
Der Rückgang der Abonnentenzahl ist Experten zufolge unter anderem auf die Preiserhöhungen der Plattform zurückzuführen. Einige Leute würden ihr Netflix-Abonnement dadurch zu teuer finden. Netflix sieht sich einer harten Konkurrenz gegenüber. Der Web-Händler Amazon und der Unterhaltungsriese Walt Disney arbeiten seit einiger Zeit an eigenen Streaming-Diensten.
Durch neue Staffeln beliebter Serien hofft Netflix, die Menschen dazu zu verleiten, länger Kunde zu bleiben oder zur Plattform zurückzukehren. Dass sich der Abonnentenrückgang im letzten Quartal in Grenzen hielt, liegt also vor allem an der neuen Staffel von Stranger Things, die viele sehen wollten.
Darüber hinaus gelingt es Netflix immer noch, in Asien und im Pazifik zu wachsen. Damit hat das Unternehmen den Wegfall von Kunden in Europa und den USA in den vergangenen Monaten teilweise kompensiert