Aus diesem Grund muss der bevölkerungsmäßig größte Wasserverband der Niederlande (800.000 Adressen in Nordholland, Utrecht und einem kleinen Teil Südhollands) rückwirkend Hunderttausende Bescheide für die Jahre 2022 und 2023 übermitteln.
„Es verdient keinen Schönheitspreis: Wir haben einen Fehler gemacht und die Leute stören sich daran“, sagt Tagesmanager Simon Deurloo. „Wir müssen das lösen.“ Aber das wird eine große Operation sein, die nicht reibungslos verlaufen wird.“ Alle Gutachten für 2021 sind mittlerweile verschickt. „Deshalb sind wir jetzt zuversichtlich, dass das neue System funktioniert.“
Über den Autor
Jurre van den Berg ist Regionalreporter für de Volkskrant im Norden der Niederlande und deckt Entwicklungen in den Provinzen Groningen, Friesland und Drenthe ab.
Die Begutachtungen für 2022 und 2023 folgen im kommenden Monat. Nach dem Sommer wird wie geplant die Begutachtung für 2024 eingehen. Deurloo geht jedoch davon aus, dass die Wasserbehörde erst im Jahr 2025 wieder in der Lage sein wird, die Bewertungen pünktlich zu übermitteln. Das Kundenkontaktcenter wurde bereits erweitert. „Wir bekommen bereits E-Mails und Anrufe. „Aber wenn es in einigen Jahren zu Anschlägen kommt, wird es sicherlich noch mehr geben.“
Deurloo prognostiziert, dass das Aufholen zweifellos zu vielen Fragen und Fehlern führen wird. Es gibt bereits Menschen, die ein Gutachten für einen Verstorbenen erhalten haben. Deurloo: „Man möchte nach dem Verlust eines geliebten Menschen nicht mit einer Steuer von 200 Euro konfrontiert werden.“ Das tut weh.‘ Es gibt keine Verjährungsfrist. „Es wäre auch nicht fair, wenn einige Niederländer keine Steuern zahlen müssten, weil wir ein Chaos angerichtet haben.“
Einzige Einnahmequelle
Dass jahrelang keine Steuern eingetrieben werden konnten, sei „ziemlich dramatisch“, sagt Deurloo. „Die Wassersteuer ist unsere einzige Einnahmequelle.“ Das brauchen wir, um sicherzustellen, dass die Menschen trockene Füße haben und das Wasser sauber ist.“
Diese Kernaufgaben des Wasserverbandes stehen (oder standen) nicht auf dem Spiel, sagt der Direktor. Er widerspricht dem Vorschlag in einer Veröffentlichung NRC dass es zu einem Aufschub der Wartung kommen würde. „Unsere Deiche sind sicher.“
Aufgrund mangelnder digitaler Sicherheit stand die Organisation unter verstärkter Aufsicht der Verkehrs- und Umweltinspektion. Das wurde aufgehoben. Allerdings unterliegt die Wasserbehörde weiterhin einer strengeren Finanzaufsicht durch die Provinzen Nordholland und Utrecht.
Die Reserven sind weg
Amstel, Gooi en Vecht hat diese Lücke in den letzten Jahren mit einem Darlehen der Dutch Water Board Bank geschlossen. „Es war nicht zinslos. Unser einziges Glück war, dass die Zinsen niedrig waren. Aber das ist ein Grund, unsere Angelegenheiten jetzt finanziell in Ordnung zu bringen.“
Im vergangenen Jahr erhöhte die Wasserbehörde die Steuern für das Jahr 2024 um 35 Prozent. Früher seien die Budgets zu optimistisch gewesen, sagt Deurloo. „Es ist genau richtig.“ Wir haben keine Reserven mehr und müssen diese auffüllen. Gleichzeitig stehen wir aufgrund des Klimawandels und der Sorge um die Qualität unseres Wassers vor großen Herausforderungen.“
Deurloo geht daher nicht davon aus, dass künftige Tariferhöhungen ausgeschlossen sind. Das gelte für alle Wasserverbände, lautet seine Gewinnwarnung. „Wenn wir die Niederlande auch in Zukunft bewohnbar halten wollen, wird das viel Geld kosten.“
Im Jahr 2019 hatten die nördlichen Wasserverbände Noorderzijlvest, Hunze en Aa’s und Wetterskip Fryslân ähnliche Probleme. Die Erhebung der Wassersteuer durch das neue Northern Tax Office ging schief, was zu einem Verlust in Millionenhöhe führte. Ein Sprecher der Union of Water Boards sagt, dass bei anderen Wasserverbänden keine Probleme mit der Steuererhebung bekannt seien.