Der Unfall ereignete sich im abendlichen Berufsverkehr bei Münchendorf südlich von Wien. Im Zug befanden sich etwa hundert Fahrgäste. Wie der Zug entgleist ist, ist noch nicht bekannt.
Viele Rettungsdienste wurden wegen des Unfalls gerufen, darunter mehrere Unfallhubschrauber.
Tödliche Zugunfälle sind in Österreich selten. 2018 ereigneten sich jedoch innerhalb kurzer Zeit zwei schwere Unfälle. Im April desselben Jahres wurden 54 Menschen verletzt, als zwei Züge in Salzburg kollidierten. Ebenfalls im Februar 2018 kollidierten zwei Züge. Der Unfall tötete eine Person und verletzte 22 Personen.