D.Die Berufe erzählen Geschichten, bauen Gespräche auf, verzweigen Erfahrungen und tun dies mit scharfen Strategien, um durch diese Geschichten, diese Gespräche und diese Erfahrungen zu gelangen Eine Marke vermittelt ihre besten Werte, ein Unternehmen spiegelt seine ganze Welt wider, ist eine Agentur in der Lage, dem Leser und Zuhörer ein Stück Leben zu geben, in dem er sich wiedererkennt. Worauf es ankommt, ist vor allem das Sie tun dies mit Werkzeugen, die noch nicht sehr verbreitet sind, dh mit neuen Formen künstlicher Intelligenzder Plattformen der Ultrawelten, der neuesten Massenmedien, siehe die Marken-Podcasts, die MetaverseChatbots (Programme, die menschliche Gespräche simulieren) und von Algorithmen gespeiste Sprachassistenten.
Kurz gesagt, ich bin ein Pionier von Berufen, die noch nie zuvor von anderen ausgeübt wurden und bereits sehr gefragt sind und vor allem bereit, in naher Zukunft aufzuflammen. Sehr junge Frauen, werden Sie denken. Gar nicht. Einige haben ihren beruflichen Raum in einem Alter neu erfunden, in dem die Mehrheit ihr eigenes Territorium einweiht: Inzwischen in meinem Alter, jetzt beruflich ist es spät, jetzt lohnt es sich nicht, den Lebenshorizont zu ändern … Sie jedoch, sie glaubten Darin versuchten sie, anders zu denken und die Modelle innen und außen aus den Angeln zu heben.
Mary Tomasso: „Ich stelle das Wort in den Mittelpunkt“
50 Jahre, Gesprächsdesigner
Crotonese, jetzt zu Hause in Alicante, im Nabel der spanischen Costa Blanca, ist der gesprochene Beweis dafür, dass man seine Existenz überall und in jedem Alter in vielerlei Hinsicht revolutionieren kann. Es steht im Zeichen des Wortes, dass die Weltenbummlerin, Diplom-Dolmetscherin und Sprachübersetzerin, ihr Leben im Ausland verbracht hat, mit 48 ging sie zurück zum Studium mit dem Ziel zu verstehen, wie das Wort könnte um künstliche Intelligenz und Menschen zu verbinden. Heute ist es einer Gesprächsdesigner und arbeitet im Team von Vass, ein spanisches Beratungsunternehmen im Bereich technologische Innovation. „DASDer Gesprächsdesigner ist der Fachmann, der in der Lage ist, den Gesprächsfluss zu definieren und die Dialoge zu kuratieren und als Ganzes die gesamte Erfahrung der Menschen verfolgen mit einem sprachaktivierten Lautsprecher, Chatbot oder virtuellen Assistenten»Fasst Antonio Perfido zusammen, Schöpfer von Convergent Marketing, einem Trainingsmodell, das auf dialogorientierter künstlicher Intelligenz und genauer gesagt auf Conversation Design basiert und lehrt, wie man Interesse und Engagement durch multimodale virtuelle Assistenten weckt. „Er ist ein Profi, der dazu bestimmt ist, bald eine Schlüsselrolle in den Unternehmensteams zu spielen, die sich mit dem Design und der Entwicklung von Gesprächssystemen befassen, die in der Lage sind, die Motivationen der Menschen anzusprechen und ihre Absichten zu erfüllen.“
Im Leben von Mary Tomasso war die Schiebetür ein Werbebanner für Conversation Design Institute of Amsterdam, eine europäische Autorität für Ausbildung und Zertifizierung, die ihr vorgeführt wurde, während sie auf Facebook war. Da sie zu dieser Zeit in Argentinien lebte, wo sie eine Agentur für Remote-Sekretariatsdienste für Unternehmen gegründet hatte, aber nicht zufrieden war und eine Rückkehr nach Europa anstrebte, war sie von der Idee fasziniert, wieder arbeiten zu lernen Tag, aufs Wort. Und auf die Fragen, die Menschen auf Smartphones und PCs an die künstlichen Intelligenzen richten, die sie bevölkern. „Google, kannst du mir ein gutes indisches Restaurant für morgen Abend in Mailand vorschlagen?“, „Siri, bist du verheiratet?“. Und zum Chatbot Ihrer Bank: „Werden Sie die letzten fünf Kreditkartentransaktionen wiederholen?“. „Schließlich hatte ich an der Universität studiert, um durch Dolmetschen die Kommunikation zwischen Menschen zu erleichtern: Die Idee, einer Maschine beizubringen, sich mit Menschen zu unterhalten, brachte mich daher zu diesen Ursprüngen zurück.“ Über Conversation Design sagt er heute: «Meine ist eine extrem dynamische Arbeit, die mehrere Fähigkeiten erfordert. Erstens muss man ein Konversationssystem strategisch entwerfen schreiben können und sich Dialoge vorstellen und konstruieren können, was starke Sprachkenntnisse, viel Kreativität aber auch ein gewisses Einfühlungsvermögen voraussetzt, denn der Nutzer muss immer im Mittelpunkt stehen. Da wir uns Fehler im Umgang mit der Person, die wirklich alles verlangen kann, nicht leisten können, ist es auch notwendig, ihre Bedürfnisse sehr gut zu kennen, was Analysefähigkeit und Demut voraussetzt: Um jedes Mal die richtigen Antworten zu finden, ist es notwendig, Unmengen von Konversationsabläufen zu studieren und zu analysieren, sogar sehr wichtige. Journalisten, Texter, Linguisten, aber auch Social-Media-Manager oder Psychologen können gute Gesprächsdesigner werden, und ich persönlich denke, dass Frauen einen Vorteil beim Aufbau der Beziehung durch Sprache haben. Was die eher technischen Fähigkeiten betrifft, sagen wir, dass es nicht zwingend erforderlich ist, Computerprogrammierung zu kennen, um einer künstlichen Intelligenz beizubringen, sich mit Menschen zu unterhalten, aber ich glaube, dass eine Wissensbasis nützlich ist, um eine gemeinsame Grundlage für den Vergleich mit den dahinter arbeitenden IT-Teams zu finden Chatbots und virtuelle Assistenten ». Mehr wissen: #Gesprächsdesign. Entwerfen Sie unvergessliche Erlebnisse mit Conversational AI von Antonio Perfido (Franco Angeli).
Sara Noggler: „Eine Kirmes für Metaverso und Nft“
51 Jahre alt, Berater und Kommunikator mit Fokus auf NFT, Blockchain, Fintech, Metaverso
Die letzte Grenze im Digitalen ist ihr drittes Leben: Nach ihrem Fremdsprachenstudium arbeitet sie zunächst im Marketing, dann im Kreditmanagement von Großkunden, aber da sie schon immer den Ehrgeiz hatte, Geschäftsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, wenn, 2017 sprechen sie mit ihr über Bitcoin und Blockchain, sie ist fasziniert von den Konzepten, auf denen sie beruhen: Dezentralisierung, Disintermediation, Transparenz, Überprüfbarkeit von Informationen. Und fangen Sie an, sich vorzustellen – und warum nicht? seinen eigenen beruflichen Raum in diesen neuen Welten. „Ich begann damit, das Netz auf der Suche nach Ressourcen zu durchsuchen, die mir helfen würden, diese Phänomene immer besser zu verstehen. Zuerst habe ich nichts verstanden, weil diese Welten eine sehr spezifische Terminologie haben, aber um mich herum habe ich Offenheit, Verfügbarkeit, Gemeinschaftsgeist gefunden und mich deshalb immer weiter gedrängt: und außerdem hat mich noch nie jemand angesehen falsch, wenn ich mich in manchen Situationen immer noch nicht mit dem passenden Vokabular ausdrückte, vor allem aber weder auf mein Alter noch darauf achtete, dass ich eine Frau bin: Ich hatte im Gegenteil leichten Zugang zu Persönlichkeiten, die sich für meine Ausbildung als sehr wichtig erwiesen haben. Für mich war es eine elektrisierende Überraschung, und ich habe mich in diese neue Dimension verliebt. Sobald ich das Gefühl hatte, bereit zu sein, habe ich meine Agentur gegründet ».
Im Vergleich zu der Zeit, als sie anfing, NFT und Blockchain zu erkunden, haben diese Märkte gefunkt: NFTs (Non-Fungible Tokens) können Lieder, Videos, Zeitschriftencover, GIFs, Tweets oder alles andere Digitale sein, abhängig von den Eigenschaften, die jemand mit ihnen verbindet. Erinnerst du dich? Letztes Jahr verkaufte Jack Dorsey, der Gründer von Twitter, den ersten Tweet der Geschichte für 3 Millionen Dollar auf einer Auktion – den Tweet, den er 2006 beim Debüt seines sozialen Netzwerks teilte – als wäre es ein echtes Kunstwerk. der Besitz und die Authentizität seiner Originalkopie, wie es bei allen NFTs der Fall ist, wird durch das Blockchain-Computernetzwerk zertifiziert. Was das Metaverse betrifft, so ist inzwischen bekannt, dass es sich zu einem Erkundungsgebiet für große Unternehmen und Marken entwickelt. Heute ist Sara Noggler Gründerin und CEO von Polyeder, eine Agentur für Öffentlichkeitsarbeit und institutionelle Beziehungen, die dazu beiträgt, Unternehmen, die in diesen Ökosystemen tätig sind oder näher kommen möchten, sowie denjenigen, die Blockchain- und Metaverse-Plattformen besitzen, eine Stimme zu geben. Und er bereitet sich darauf vor, mit seinem Team für den nächsten Frühling zu bauen, die NFT Milano, die erste italienische Messe, die NFT und Metaverso gewidmet ist, nach dem Vorbild der bereits in Paris, London und Miami etablierten. Wie kann man in diesen Bereichen einen Beruf aufbauen, da es noch keine spezifischen Universitätskurse gibt? Eine rein technologische Ausbildung sei laut Noggler nicht notwendig, vielmehr sei es besser zu verstehen, wie man seinen Studienweg und seine Einstellungen und Fähigkeiten ablehnen und in diesen neuen Dimensionen einsetzen könne. Und lernen Sie, und abonnieren Sie auch die Communities, die online, auf Telegram oder Discord erstellt wurden. «Die Ausbildungsmöglichkeiten, auch auf Italienisch, sind jetzt vielfältig: Im Laufe der Jahre habe ich das Wachstum interessanter und zugänglicher Online-Kurse und -Projekte gesehen, wie z. B. The Blockchain Management School, an der ich Lehrerin bin. Ich selbst habe nie aufgehört, mich zu aktualisieren, weil sich alles sehr schnell ändert und es immer neue Möglichkeiten zu entdecken gibt ». Mehr wissen: Frauen in der Metaverse. Geschichten von Frauen, die Frauen inspirieren von Elisabetta Pozzi.
Rossella Pivanti: „Ich erzähle die Geschichten anderer“
40 Jahre alt, Marken-Podcast-Produzent
Heute gehört es zu den begehrtesten Corporate Geschichtenerzähler – Profis, die rund um Marken kommunizieren – und ihren Erfolg verdankt sie wohl dem Umstand, dass die gemeinsamen, aber hochemotionalen Geschichten, die sie erzählt, den Charme der Authentizität besitzen und mit einer dichten, den Songs zurückhaltenden Klangaufmerksamkeit montiert sind. „Für eine Automobilmarke, die ihr erstes Elektroauto auf den Markt bringen wollte, Ich habe eine Reihe von Podcasts erstellt, in denen ich die Mikrogeschichten der ersten Zeit gewöhnlicher Menschen in ganz Italien sammle. Für ein Unternehmen, das die Aufmerksamkeit der Kunden auf das Schritt-für-Schritt-Relais lenken wollte – ein elektromechanisches Gerät, dessen Funktion niemand kennt – habe ich eine Serie über die verborgenen Geschichten der Objekte um uns herum erstellt. In meinem Berufsleben habe ich denen erzählt, die entdeckt hatten, dass sie eine Schwester auf einem anderen Kontinent hatten, die einen Teil von sich gegeben hatte – ein Organ – und wer auf dieses Geschenk gewartet hat… Unternehmen interessieren sich zunehmend für diese Erzählung: Wir sind sicherlich nicht auf dem Niveau der Vereinigten Staaten, aber auch hier steigen die Anfragen ».
Studium der Kommunikationswissenschaften an der Universität Modena und Reggio Emilia, das er weiterführte Sieben Jahre bei KRock Radio als Programmiererin und Sprecherin, eröffnete sie 2011 im Alter von 29 Jahren ihr eigenes Tonstudio und er beginnt zu verstehen, dass die Kombination von Geschichten und Sound zu seinem Weg werden kann. Aber das Schicksal zeigt ihre Freundin nicht, bis sie eines Tages versucht, ihre Geschichte aufzuzeichnen, die Sie sich außerdem in einem Ted X im Internet anhören können. Es ist 2017 und von diesem Moment an wird er nie aufhören, stimmliche Erzählungen für andere zu erstellen, die etwa dreißig Serien produziert, einige davon für die großen italienischen Marken. Neben Podcast-Produzentin ist Rossella Pivanti Dozentin zum Thema, operative Partnerin vonObservatorium für Geschichtenerzählen und unter den Gründern von Podcast-Community Italien, die größte Community von Podcastern und Audiokünstlern, und Autor eines Essays über Marken-Podcast-Produktion. Er sagt, dass sein Beruf viele Seelen umfasst.
„Einerseits sind neben Geschichtenerzählen und Erzählen auch Kommunikations- und Beziehungsfähigkeiten erforderlich; dann gibt es eine sehr technische Komponente verbunden mit dem richtigen Einsatz von Instrumenten und Soundmanagement: Aufnahme, Bearbeitung, Mischung, Sounddesign und Produktion im Allgemeinen. Es erfordert auch Marketingkenntnisse, um die Daten, die uns ein Podcast liefern kann, zu verbreiten, zu bewerben und zu interpretieren. Schließlich sind die rechtlichen Aspekte wichtig. All das ist die Figur des Marken-Podcast-Produzenten: Es kombiniert sehr technische Aspekte mit anderen kreativen und gilt deshalb als einer der gefragtesten Berufe der nahen Zukunft und als einer der am komplexesten zu findenden ». In den letzten zwei Jahren war Rossella Pivanti auch Lehrerin von Sound Up, einem Trainingsprogramm für Frauen, die Podcasterinnen werden wollten, von Spotify gewollt, um die Kluft zwischen den Geschlechtern in der Branche zu verringern: Derzeit sind nur 22 Prozent der Podcasts an der Spitze vertreten 100 Italiener wird von Frauen geführt. Erfahren Sie mehr: #Branded Podcast Producer. Hörbare Narrative für hörbare Marken von Rossella Pivanti (Franco Angeli) e Podcast-Marketing von Gaia Passamonti (Höpli).
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