„Ich habe von meiner Mutter sozusagen das Gegenteil erfahren. Sie war der festen Überzeugung, dass Menschen ihre Arbeit schlecht machen, um sie in Zukunft nicht noch einmal machen zu müssen. Alles, was ich jemals gehört habe, war: ‚Du machst es einfach so.‘ „Das liegt daran, dass du es nicht tun willst! Weil du willst, dass ich es tue! Ich muss hier alles tun!“ Aber ich habe tatsächlich mein Bestes gegeben. Und oft habe ich es auch richtig gemacht! War egal. Meine Mutter hat einen Weg gefunden, das Konzept der „waffengestützten Inkompetenz“ zu einer Waffe zu machen. Einmal bat sie mich zu staubsaugen, und das tat ich. Und es war perfekt! Makellos sauber! Aber das gefiel ihr nicht, also riss sie den ganzen Raum auseinander, bis sie etwas Staub fand. Sie musste einen 200- Pfund-Kommode, es zu tun, aber das konnte sie nicht aufhalten.