Die Zahl der Anrufe bei den Krisenhotlines in Flandern und Brüssel ist 2021 stark gestiegen. Es gab 19 Prozent mehr Anträge auf Krisenhilfe als im Vorjahr. Auch die Zahl der Neuanrufe wird in den ersten Monaten des Jahres 2022 hoch bleiben: Täglich sind es durchschnittlich vierzig. Dies wurde von der flämischen Agentur für das Erwachsenwerden angekündigt.
Es gibt sechs Krisen-Hotlines in Flandern und Brüssel, die sieben Tage die Woche und 24 Stunden am Tag für Pflegekräfte, Jugendliche oder Familien erreichbar sind, wenn eine Krisensituation in einer Familie auftritt.
2020 lag die Zahl der registrierten Anrufe noch bei 5.985 für telefonische Beratungen und 5.983 für Krisenhilfe. Im Jahr 2021 waren es 7.130 Meldungen zu Beratungsgesprächen und 7.126 Meldungen, die zu einer Suche nach Krisenhilfe führten. In den ersten acht Monaten des Jahres 2022 waren es 4.794 bzw. 4.965.
Keine Hilfe
„Bei jeder dritten Anfrage nach spezialisierter Krisenhilfe erhielten Jugendliche oder Familien die Nachricht, dass zum Zeitpunkt der Registrierung keine Hilfe verfügbar war“, sagt Niels Heselmans von der Agentur OpGROen.
Im Jahr 2021 war die Corona-Krise ein wichtiger Katalysator für Krisensituationen. „Die intensivste Corona-Zeit liegt jetzt hinter uns, aber in der Folgezeit kulminieren die Zahlen weiterhin auf gleichem Niveau“, sagt Heselmans. „Das gilt für beunruhigende häusliche Situationen ebenso wie für psychische Anfälligkeiten. Auch in der letztgenannten Kategorie beobachten wir seit 2021 einen enormen Anstieg bei Mädchen, insbesondere bei heranwachsenden Mädchen. Diese Linie wird dieses Jahr ganz klar fortgesetzt.“
Die steigende Nachfrage nach Krisenhilfe stellt uns vor große Herausforderungen, sagt die flämische Sozialministerin Hilde Crevits (CD&V). „Kürzlich gab es bereits Beratungen mit den Vorsitzenden der Krisennetzwerke. Gemeinsam mit ihnen suchen wir nach kurzfristigen Lösungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Möglichkeiten, etwa bei Bedenken. Aber auch in der Kinder- und Jugendpsychiatrie sind zusätzliche Anstrengungen nötig.“
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