„Ein Beispiel, und das ist keine Übertreibung, ich habe berichtet, dass ich anonyme Morddrohungen am Telefon erhalten habe. Ich konnte nachvollziehen, wer die Anrufe getätigt hat, und habe die Nummer gemeldetverbrachte das ganze Meeting damit, seine Golfschläger in seinem Büro zu schwingen und darüber zu reden, wie ich das loslassen sollte und wie ich das Leben eines jungen Mannes ruinieren konnte.
Diese Erfahrungen, bei denen ich Hilfe holte und mir im Grunde gesagt wurde, dass die Menschen, die mich verletzen, wichtiger sind als ich, haben mich dahin gebracht, wo ich heute bin. Egal, welchen Kunden ich habe, was auch immer er getan hat, ich behandle ihn mit dem gleichen Respekt, den ich jedem entgegenbringen würde. Nicht, dass ich die schlechten Dinge dulde, die ihnen vorgeworfen werden, sondern weil Ich weiß, wie es ist, in einer schlechten Situation zu sein, und die einzige verfügbare Hilfe behandelt dich als einen geringeren Menschen.“
– Anonym, Jahrgang 2000, Illinois