Laut Mikko scheint das Problem der Margin-Gebühren fortzubestehen. Nach Angaben der Bank handelt es sich um einen Einzelfall.
Helsinki Mikko sagt, Nordeas Probleme scheinen zumindest für ihn anzuhalten.
Hundert Euro legt er monatlich in einem Bankfonds an. Nun ist das Geld im Fonds verschwunden, gleichzeitig weist das Konto aber eine Margin-Rückstellung von hundert Euro aus. Iltalehti hat eine Quittung für die zusätzliche Margin aus dem Konto und die Rechnungsstellung des Betrags selbst gesehen.
– In der Vergangenheit hat Nordea nur über Kartenzahlungen gesprochen, nicht über diese. Ich bin keine alleinerziehende Mutter, deren Kinder deswegen nicht ernährt werden, aber es ist seltsam, dass dies nicht behoben werden kann.
– Glücklicherweise bricht meine eigene Wirtschaft dadurch nicht zusammen, aber das kann vielen Probleme bereiten, wenn sie in einer schwächeren finanziellen Situation sind.
Mikko war schon früher mit Nordea recht zufrieden. Es gab keine größeren Probleme.
„Einzelfall“
Maria Tommen Die Mitteilungen von Nordea informieren uns per E-Mail darüber, dass die Probleme mit den Margin-Bestimmungen behoben wurden.
– Alle falschen Ränder wurden korrigiert. Das hört sich nach einem Einzelfall an, daher würde ich den Kunden dringend bitten, sich an den Nordea-Kundendienst oder sogar direkt hier zu wenden, um dies herauszufinden.
Mikko wird das nicht schlucken.
– Wie viele „Einzelfälle“ gibt es in Finnland?
Nordea hatte seit Anfang der Woche umfangreiche Probleme mit Margins und Gebühren. Bei vielen gingen die Konten sogar in die roten Zahlen, was den Alltag erschwerte. Die Finanzaufsicht hält diese Probleme für schwerwiegend.