Der Chef von Hippo hat es auf Skeptiker des Hausversicherers und der anderen Start-ups des Sektors abgesehen und sagte, sie hätten „ihren Kopf in den Sand gesteckt“, nachdem ein Marktabverkauf Zweifel an der Zukunft der Unternehmen geschürt hatte.
Insurtechs, wie die Start-ups allgemein genannt werden, gehören zu den größten Verlierern des breiteren Abschwungs an den Aktienmärkten, da ihre versicherungstechnischen Verluste gestiegen sind.
Die Unternehmen, die während der letzten Phase des Bullenmarkts notiert wurden, haben mit Stellenabbau und einer stärkeren Betonung der Minimierung von Ansprüchen und der Erzielung von Rentabilität reagiert.
Letzte Woche gab das in Palo Alto ansässige Hippo bekannt, dass es etwa 70 Mitarbeiter entlassen würde, ein Zehntel seiner Belegschaft. Das drückte seine Aktien weiter und ließ sie um mehr als 90 Prozent nach unten, seit die Gruppe Anfang letzten Jahres in New York notiert war.
Vorstandsvorsitzender Richard McCathron sagte der Financial Times, dass der Stellenabbau ein „umsichtiger und verantwortungsvoller“ Schritt sei, da Hippo in eine reifere Wachstumsphase eintritt und sich darauf einstellt, „nicht so viele Wetten“ auf bestimmte Produktlinien einzugehen.
Hippo, sagte er, habe das Versicherungs-Know-how, die Underwriting-Disziplin und die Strategie, um einer der Gewinner der Marktbereinigung unter den Insurtechs zu sein.
„Ich befürchte, dass einige meiner Kollegen in der Versicherungsbranche hoffen, dass Insurtechs letztendlich nicht erfolgreich sein werden, und einige von ihnen haben, fürchte ich, den Kopf in den Sand gesteckt“, fügte McCathron hinzu.
„Jedes Unternehmen in jeder Branche hat sich im Laufe der Zeit modernisiert. Wer modernisiert, ist erfolgreich, wer nicht veraltet.“
Analysten haben Hippo zu einem Update über seine Fortschritte auf dem Weg zur Gewinnerzielung gedrängt. Bei einem Investorentag am Dienstag enthüllte das Insurtech neue Ziele, darunter den Plan, bis zum letzten Quartal 2024 ein positives Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen zu erwirtschaften.
Das sind zwei Quartale früher als beim Börsengang prognostiziert, obwohl die Umsatzerwartungen seitdem zurückgeschraubt wurden. Hippo erwartet für 2025 ein bereinigtes ebitda von 20 bis 30 Millionen US-Dollar.
Ende 2024 erwartet Hippo Barmittel und kurzfristige Investitionen in Höhe von 400 Mio. USD in seiner Bilanz, nachdem es begonnen hat, einen positiven Cashflow zu generieren.
Der Personalabbau habe dazu beigetragen, den Übergang zur Rentabilität zu beschleunigen, sagte McCathron. Versicherungsmathematiker und Risikoteams seien bei einem breit angelegten Entlassungsprogramm verschont geblieben, fügte er hinzu, angesichts der „beträchtlichen Fortschritte“, die sie zur Verbesserung der Underwriting-Leistung gemacht hätten.
Der Investorentag sollte „nicht versuchen, den Menschen ein gutes Gefühl für Hippo als Anlagevehikel zu vermitteln“, sagte er, sondern die „nächste Herausforderung“ präsentieren – die Verdoppelung seines proaktiven Ansatzes bei der Hausratversicherung.
Zusätzlich zu seinen intelligenten Geräten wie Leckagesensoren, die Schadensfällen vorbeugen und den Kunden niedrigere Versicherungskosten bieten sollen, erweitert Hippo seine Reparatur- und Wartungsdienste – einschließlich Hauschecks –, um eine vollständige Palette von Schutzoptionen für zu Hause anzubieten .
Die Idee ist, mehr Nebeneinnahmen von Hausbesitzern zu generieren, aber auch einen besser versicherbaren Kunden zu schaffen, den Root übernehmen oder zunehmend an eine andere Versicherungsgesellschaft weitergeben könnte.
Die Verschiebung wird dazu führen, dass ein kleinerer Teil der Versicherung, die Kunden kaufen, übernommen wird. Die gebuchten Bruttoprämien werden voraussichtlich von etwa drei Vierteln des Versicherungsgeschäfts in diesem Jahr auf etwas mehr als die Hälfte im Jahr 2025 sinken, wobei platzierte Prämien – die an einen anderen Versicherer weitergegeben werden – den Rest ausmachen.