Google hat seinen Bard-Chatbot ins Leben gerufen, um mit dem beliebten ChatGPT von OpenAI zu konkurrieren, da er versucht, im Rennen um die Kommerzialisierung der generativen künstlichen Intelligenztechnologie verlorenen Boden gut zu machen.
Der Technologieriese begann am Dienstag mit der Einführung des Chatbots, seines ersten eigenständigen KI-Produkts für Verbraucher. Google sagte, dass Bard, das Antworten auf textbasierte Fragen bereitstellt, getrennt von seiner Google-Suchmaschine betrieben wird.
Seine Einführung erfolgt fast vier Monate, nachdem der von Microsoft unterstützte Rivale OpenAI mit der Veröffentlichung seines Chatbots ChatGPT weltweite Aufmerksamkeit erregt und einen Ansturm von Technologiegiganten ausgelöst hat, um leistungsstarke neue sprachbasierte künstliche Intelligenz in das Internetsuchgeschäft einzuführen.
Letzte Woche stellte OpenAI sein neues Sprachmodell GPT-4 vor, auf das Benutzer über eine Premium-Version von ChatGPT und über Microsofts Suchmaschine Bing zugreifen können. Der chinesische Suchriese Baidu veröffentlichte auch seinen eigenen Chatbot Ernie, den er als chinesischsprachige Alternative zu ChatGPT positioniert.
In den letzten Wochen wurde die generative KI auch in weit verbreitete Produktivitätsanwendungen wie Googles Workspace, einschließlich Google Docs und Gmail, und Microsofts Office 365-Software sowie in beliebte Apps wie Duolingo integriert, wodurch Millionen von Menschen mit der Interaktion beginnen können mit der Technik.
Laut Google wird Bard Antworten nur auf Englisch generieren – und nicht auf Computercode oder anderen Sprachen – und Benutzern, die sich in den USA und Großbritannien auf seiner Warteliste anmelden, Zugang nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ gewähren.
„Wir möchten Feedback erhalten und schrittweise die Anzahl der Personen erhöhen, die Zugang zu Bard haben“, sagte Zoubin Ghahramani, Vizepräsident von Google Research. „Und der Grund dafür ist, dass wir wirklich in der Lage sein wollen, das zu testen und daraus zu lernen, bevor wir es sehr weit einführen.“
Bard basiert auf der KI-Technologie von Google, die als LaMDA oder Language Model for Dialogue Applications bekannt ist, und wurde mit Textdaten aus dem offenen Web trainiert. Es basiert auch auf den Ergebnissen der Google-Suche, einer zusätzlichen Trainingsebene, die bedeutet, dass es weniger wahrscheinlich ist, dass es sich mit falschen Informationen widerspricht.
Frage-Antwort-Chatbots gehören zu den ersten Verbraucherprodukten, die auf sogenannter generativer KI aufbauen – einer Technologie, die enorme Mengen an von Menschen generiertem Text verwendet, um plausible Antworten auf Anfragen zu geben.
Aber Google hat im Vergleich zu seinem Konkurrenten Microsoft, der im Januar eine „Multimilliarden-Dollar“-Investition in OpenAI ankündigte, die Veröffentlichung von Konversations-KI nur langsam vorangetrieben. Kritiker sagen, dass Google von seinem enorm profitablen Suchgeschäft eingeengt wird, was es davon abhält, generative KI einzuführen, da es Suchergebnisse in einer einzigen Antwort zusammenfassen kann.
Jack Krawczyk, einer der Leads von Bard, sagte, das Unternehmen wolle, dass die Leute den Chatbot als „Experiment“ behandeln, um Ideen und Strategien zu entwickeln, und nicht als Ersatz für die Suche.
Er sagte, dies liege daran, dass es die gleichen Einschränkungen aufwies, die Modelle wie GPT-4 bekanntermaßen haben, einschließlich Halluzinationen oder erfundener Informationen und Vorurteile, die aus den Daten stammen, mit denen sie trainiert wurden.
Die Modelle sind auch nicht ganz auf dem neuesten Stand mit Echtzeitinformationen aus dem Internet, sodass sie tendenziell hinter der Gegenwart zurückbleiben, was zu einigen Ungenauigkeiten führt.
Krawczyk sagte, die von Bard erstellten Antworten würden keine Quellenzitate enthalten, es sei denn, sie zitierten direkt von bestimmten Websites. Bard ermöglicht es den Benutzern jedoch, alle Fakten, die sie klären möchten, direkt über die Chatbot-Oberfläche zu googeln, indem sie eine „Google it“-Schaltfläche verwenden.
In einer Live-Demo konnte der Chatbot verschiedene Möglichkeiten vorschlagen, Geschichten für die Financial Times zu einem bestimmten Thema zu schreiben, sowie Ideen für Kindergeburtstage liefern.
Die Sicherheit des Modells wurde intern von Google selbst getestet und mit einer externen Gruppe sogenannter Trusted Tester getestet – Verbraucher, die sich anmelden, um neue Google-Produkte und -Dienste zu testen.
Letzte Woche kündigte Google KI-Verbesserungen für Google Workspace an – zu denen Google Docs, Gmail und Excel-Rivalen Sheets gehören – die zeigen, wie seine Tools E-Mails basierend auf ein paar Eingabeaufforderungen mit unterschiedlichen Tönen schreiben können.