Bei ING können Sie eine Bankkarte mit Ihrem eigenen Design personalisieren. Ein Foto von Ihrer Katze, Kindern oder etwas anderem Lustigem. Das schien Wouter etwas zu sein; Er habe seinen Pass so gestaltet, dass er einer Bonuskarte von Albert Heijn ähnele, sagt er dem lokalen Sender. „Jedes Mal, wenn Sie bezahlen wollen, heißt es, das geht mit Ihrer Bonuskarte nicht. Nun, es ist möglich“, sagt Wouter. Doch statt seines lustigen Designs tauchte im Briefkasten etwas ganz anderes auf.
Esstisch
Auf Wouters Bankkarte steht eine Familie. Sie lächeln den Esstisch an. Wouter hat jedoch keine Ahnung, wer sie sind, und kontaktiert ING. Die Bank behauptet, dass so etwas nicht möglich sei und bietet an, eine andere Karte zu schicken. Aber Wouter findet das lustig und beschließt, den Pass zu behalten. Auch wenn er in den Folgejahren mehrmals um eine neue Karte bittet, taucht die Familie lächelnd wieder auf. Wer sind diese Leute überhaupt?
Wouter beschließt, einen Anruf bei Twitter zu tätigen, und nach dem vierten Versuch gelingt es ihm, das große Rätsel zu lösen. Rob aus dem südholländischen Küstenort Monster berichtet. Er habe all die Jahre nicht die leiseste Ahnung gehabt und erwäge, eine Klage gegen ING einzureichen, sagte er auf Twitter.