Die Polizei teilt Bilder des Unfalls auf Facebook und hofft, dass sich Zeugen melden. Ein Personenwagen scheint den Lieferwagen zu berühren, woraufhin dieser sich überschlägt. Der Pkw fährt dann weiter. Der Fahrer hat sich nicht gemeldet. Die Polizei sucht nach dem Auto und möglichen Zeugen des Unfalls.
Zufällig vorbeikommende Ärzte leisteten Erste Hilfe, während sie auf die Feuerwehr und den Rettungsdienst warteten, und blieben dann, um den Sanitätern zu helfen. Da die beiden Insassen des Busses eingeklemmt waren, musste das Fahrzeug aufgeschnitten werden. Beide Personen, ein 66-jähriger Mann und eine 54-jährige Frau aus Zeeuws-Vlaanderen, wurden ins Krankenhaus eingeliefert.