„Einer der Hauptgründe, warum ich keine zusätzlichen Handtücher anfordern würde, wenn ich sie nicht brauche, ist, dass es eine Verschwendung ist. Es macht den Damen oder Herren, die die Zimmer putzen, nur noch mehr zu ihrer harten Arbeit.
„Andere Leute könnten sie gebrauchen. Manchmal fordern die Leute sie einfach an, weil sie es sehen. Wir müssen zusammenhalten und nutzen, was wir brauchen. Wenn wir es nicht brauchen, fragen Sie nicht danach.“ ― Ronnette Lark, Harrah’s Resort & Casino Atlantic City, Atlantic City, New Jersey
5. Ich werde nicht vergessen, Trinkgeld zu geben.
„Nachdem ich als Haushälterin gearbeitet habe, habe ich gelernt, gutes Trinkgeld zu geben. Mir war nicht bewusst, dass Trinkgelder für uns einen großen Unterschied machen, denn es zeigt nicht nur Wertschätzung für die Arbeit, die wir leisten, sondern das Geld, das uns übrig bleibt, könnte auch für viele verschiedene Dinge verwendet werden. Deshalb würde ich sagen, dass es eine gute Etikette wäre, jeden Tag Ihres Aufenthalts 5 oder 10 US-Dollar zu hinterlegen, da Ihr Zimmer möglicherweise jeden Tag von einer anderen Haushälterin gereinigt wird. Sie möchten nicht warten, bis Sie zur Kasse gehen, um ein Trinkgeld zu hinterlassen.
„Bei meiner Arbeit in diesem Bereich habe ich miterlebt, dass die Haushälterin, die Ihre Kasse erledigt, möglicherweise nicht die Haushälterin war, die Ihr Zimmer während Ihres Aufenthalts gereinigt hat, weshalb ich „jeden Tag“ sage.
„Aber alles in allem hat mir meine Arbeit im Gastgewerbe persönlich beigebracht, dass ich immer ein Trinkgeld von mindestens 10 US-Dollar hinterlassen soll, egal wo ich hingehe, da ich mich ganz besonders darauf freue, mein Trinkgeld in meinen Notfallfonds einzuzahlen oder meine Tochter für eine besondere Belohnung mitzunehmen.“ .
„Ich weiß, dass andere Kollegen dieses Geld möglicherweise als Transportmittel für den Alltag oder als Möglichkeit für eine schnelle Mahlzeit nach einem langen Arbeitstag verwenden. Wenn Sie also das nächste Mal in einem Hotel übernachten oder in einem Restaurant essen, denken Sie bitte an diese Dinge und hinterlassen Sie ein Trinkgeld!“ ― Cameron Thomas, Sheraton Philadelphia Downtown
6. Ich werde nicht vergessen, meine Haushälterin zu erwähnen, wenn ich eine gute Bewertung hinterlasse.
„Einige der Hotels werden auf Tripadvisor oder Expedia achten, wenn ja [guests] Wenn Sie die Namen ihrer Haushälterinnen kennen, ist es immer gut, sie in ihren Bewertungen zu erwähnen, wenn sie eine Bewertung abgeben, denn normalerweise werden Haushälterinnen nicht erwähnt.
„In der Rezension steht: ‚Oh, der Mitarbeiter an der Rezeption oder diese Person oder dieser Manager hat mir dabei geholfen‘, aber die Haushälterinnen wurden nie erwähnt.“ ― Camilo Vargas
7. Ich werde nicht ohne geeignete Schutzausrüstung arbeiten.
„Mein Team und ich werden nicht ohne entsprechende Schutzausrüstung mit gefährlichen Materialien umgehen, um uns keinen potenziellen Gesundheitsrisiken oder Gefahren auszusetzen.
„Wenn wir beispielsweise auf Blut oder Körperflüssigkeiten stoßen würden, würden wir diese nicht beseitigen, ohne persönliche Schutzausrüstung wie Handschuhe und eine Maske zu tragen. Wir würden dies auch zuerst den zuständigen Behörden melden, bevor wir etwas aufräumen. Es ist wirklich wichtig, die richtigen Protokolle und Verfahren zur Entsorgung gefährlicher Abfälle zu befolgen.“ ― Diana Rodriguez-Zaba, Präsidentin von ServiceMaster of Lake Shore, einem Reinigungs- und Restaurierungsunternehmen in Chicago
8. Ohne Panikknopf arbeite ich nicht.
„Ohne einen Panikknopf würde ich nie arbeiten. Im Jahr 2018 meine Gewerkschaft Es wurde ausgehandelt, dass jede Haushälterin einen GPS-fähigen Sicherheitsknopf bekommt, was so wichtig ist. Als Haushälterinnen arbeiten wir normalerweise alleine auf den Fluren und in den Gästezimmern. Wenn uns also etwas passiert und wir um Hilfe rufen, hört es vielleicht niemand.
„Durch den Sicherheitsknopf fühle ich mich viel sicherer, weil ich weiß, dass mir jemand hilft, wenn ich in Gefahr bin.“ ― Flora Matias, Hilton Doubletree Alana Waikiki, Honolulu