Der Vorsitzende der Credit Suisse sagte, die Kunden hätten begonnen, zur Bank zurückzukehren, nachdem sie nach einem „Sturm in den sozialen Medien“ Anfang Oktober Vermögenswerte in Höhe von mehreren zehn Milliarden Dollar abgezogen hatten.
Axel Lehmann sagte, dass die Abhebungen konzernweit abgeflacht seien und sich im Schweizer Inlandsgeschäft allmählich umkehren würden, aber das Ausmaß der Abflüsse habe die Schweizer Kreditgeber unvorbereitet getroffen.
„Das war ein richtiger Sturm“, sagte Lehmann am Donnerstag auf dem Global Banking Summit der FT. „Es war ein Sturm im Einzelhandel und teilweise im Vermögensverwaltungssegment, insbesondere in Asien, wo wir zwei bis drei Wochen lang wirklich massive Abflüsse hatten.
„Der gute Teil der traurigen Geschichte ist, dass nur sehr wenige Kunden gegangen sind. Sie sind immer noch bei uns, sie machen immer noch Geschäfte mit uns.“
Er sagte, Kunden hätten bis zu einem Drittel ihres Vermögens, das sie bei der Bank hielten, übernommen und an Konkurrenten übertragen. „Ich habe Anekdoten von Kunden und weiß, dass das Geld mit der Zeit sicherlich zurückkommen wird.“
Die Credit Suisse gab letzten Monat bekannt, dass reiche Kunden seit Anfang Oktober rund 63,5 Milliarden Franken (67,4 Milliarden US-Dollar) abgehoben hatten – das entspricht 10 Prozent des Vermögens der Vermögensverwaltung – nach einer Flut von Gerüchten in den sozialen Medien über ihre finanzielle Gesundheit.
Die Spreads der Credit Default Swaps der Gruppe stiegen Anfang Oktober stark an, was darauf hindeutete, dass die Anleger zunehmend pessimistisch gegenüber der Gruppe wurden, nachdem in den sozialen Medien und Webforen eine Reihe von Gerüchten über den bevorstehenden Zusammenbruch der Bank gepostet worden waren.
Konzernweit hat die Bank im vierten Quartal 84 Mrd. Franken verloren, als Privatbanken, Vermögensverwalter und Privatkunden Geld von ihren Konten zu Konkurrenten transferierten.
Die Credit Suisse sagte, sie erwarte in den letzten drei Monaten des Jahres einen Vorsteuerverlust von bis zu 1,5 Milliarden Franken, die vierte Gewinnwarnung seit Januar.
Die Aktien der Bank sind in den letzten Wochen auf 30-Jahres-Tiefs gefallen und fielen am Donnerstagmorgen auf 2,70 Franken, 40 Prozent weniger als zu dem Zeitpunkt, als die Bank Ende Oktober eine radikale Umstrukturierung ankündigte. Auch der CDS der Bank bleibt bei fast 450 Basispunkten erhöht, verglichen mit 350 Basispunkten Anfang Oktober, auf dem Höhepunkt der Aufregung in den sozialen Medien.
Lehmann wurde im Januar als Vorsitzender eingesetzt, nachdem sein Vorgänger António Horta-Osório ausgeschieden war, bei dem festgestellt wurde, dass er gegen die Quarantäneregeln von Covid verstoßen hatte.
Im Laufe des Sommers ersetzte Lehmann Thomas Gottstein als CEO durch Ulrich Körner, der zuvor die Vermögensverwaltungssparte der Credit Suisse geleitet hatte.
Lehmann und Körner, die als leitende Angestellte bei der UBS tätig waren, haben seitdem einen radikalen Plan für die Credit Suisse ausgearbeitet, der vorsieht, dass die Bank in den nächsten drei Jahren Kosten in Höhe von 2,5 Milliarden Franken kürzt, 9000 Stellen abbaut und sich aus dem Investmentbanking zurückzieht.
Die Bank hat versucht, 4 Mrd. CHF aufzubringen, um den Übergang zu finanzieren, indem sie neue Investoren wie die Saudi National Bank und eine Bezugsrechtsemission einbrachte, die voraussichtlich diesen Monat abgeschlossen wird.
Am Donnerstag sagte Lehmann, die Bank habe sich vor „wahrgenommenen Interessenkonflikten“ „abgeschirmt“, als sie entschied, dass ihr damaliges Vorstandsmitglied Michael Klein das abgespaltene Investmentbanking-Geschäft CS First Boston leiten sollte.
Klein hatte den Vorstandsausschuss geleitet, um eine Strategie für sein Investmentbanking-Geschäft zu entwickeln.
Lehmann fügte hinzu, dass das Unternehmen mehrere „Angebote“ von Unternehmen auf dem Tisch habe, die bereit seien, das neue Unternehmen zu unterstützen, und sich in Gesprächen mit der US-Notenbank über seine Bilanz, Struktur und Führung befinde.
Die Credit Suisse hatte zuvor gesagt, ein nicht genannter Investor habe 500 Millionen Dollar zugesagt.