Albert Heijn erhält in diesem Jahr den niederländischen Greenwash Award für die außergewöhnliche Leistung, die die Supermarktkette in den letzten Jahren im Bereich Greenwashing erbracht hat: Sie präsentiert sich nachhaltiger, grüner und verantwortungsbewusster als sie ist. Wie gut diese Greenwashing-Aktion funktioniert, sehen wir seit Jahren am Erfolg von AH im Snachhaltiger Markenindex.
Diese schwedische Agentur untersucht jedes Jahr, welcher Supermarkt als der nachhaltigste gilt. Letztes Jahr gewann Albert Heijn zum sechsten Mal! Seltsamerweise sagt dieser Preis nichts über Nachhaltigkeit aus, da die Agentur weder das Sortiment noch den Umweltansatz des Supermarkts untersucht, sondern nur das Verbrauchererlebnis.
Und rate was? Der größte und bekannteste Supermarkt, der sich in der Werbung als das grünste Kind darstellt, wurde immer wieder als „nachhaltigster Supermarkt“ bezeichnet. Bitte beachten Sie: „nach Angaben der Verbraucher“. Nach dem Sieg wurde ausnahmslos viel über den Erfolg berichtet, was ihn zu einer Art … machte. sich selbst erfüllende Prophezeiung wurde: Du denkst, wir sind grün, deshalb bekommen wir eine grüne Auszeichnung und wenn wir das zeigen, denkst du umso mehr, dass wir grün sind. Die Jury blickt mit Ehrfurcht darauf.
Auch die „Besser für“-Kampagne überzeugte die Jury äußerst. Auf vielen Produkten erschien ein rundes grünes Logo, das einem Qualitätszeichen sehr ähnelte (aber ein eigenes Werbelogo war) und Blumen, ein Tier, einen Bauern mit Heugabel und Vögel zeigte. Idyllisch. Zusätzlich der Text: „besser für die Kuh (wenn es Rind wäre), Natur & Landwirt.“ Nach Recherchen hat KDer Forschungsdienst Waarde hat darüber eine Sendung gemachtWie sich herausstellte, waren die Produkte weder besser für die Natur noch für das Tier: Normales Fleisch mit 1 Better Life-Stern erhielt die Plakette, während Bio-Fleisch, das wirklich besser für Natur und Tiere ist, davon ausgeschlossen wurde.
Und jetzt hängen in der Stadt Plakate mit einem Foto verschiedener Fleischersatzprodukte mit dem Text: „Probieren Sie es einmal aus pflanzlichen Gründen.“ Terra.“ Das ist, Ich habe auf der Website gelesen: „Eine neue Eigenmarkenlinie mit rund 200 pflanzlichen Produkten, davon 58 neu.“ Marit van Egmond, CEO von Albert Heijn: „Indem wir den Proteinübergang anführen und unser Sortiment um pflanzliche Proteine erweitern, bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, bewusste und nachhaltigere Entscheidungen zu treffen.“
Neugierig ging ich in ein AH. Ich konnte kaum Terra finden, aber im Bonus konnte ich viel normales Fleisch finden. Um einen echten Proteinübergang zu erreichen, muss dieser aufhören. Auch mit Fleisch in Prospekten sollte man weniger bremsen. Mit 58 neuen Fleisch- und Milchersatzprodukten werden Sie Ihr Ziel nicht erreichen.
Diese Woche kam die Superlist grün, eine Umfrage von Questionmark zur Nachhaltigkeit von Supermärkten. Albert Heijn liegt auf dem dritten Platz, nach Lidl und vor Jumbo. AH ist gut in der Berichterstattung und hat große Ambitionen, aber das Engagement für die Proteinumstellung kann wirklich viel besser sein. Albert Heijn ist ein würdiger Gewinner dieses Preises, indem er sich mehr auf die eigene Brust einschlägt, als sie tatsächlich grüner zu machen.
Hinweis für die Redaktion: Der Dutch Greenwashing Award wird in unregelmäßigen Abständen an Unternehmen verliehen, die sich über einen längeren Zeitraum als herausragende Greenwashing-Unternehmen erwiesen haben. Die Jury besteht aus Teun van de Keuken.
In De Consumer sucht Teun van de Keuken jede Woche nach der Wahrheit hinter der Marketingkampagne.