Visa und Mastercard sagen, dass es in der Verantwortung der Banken liegt, direkt gegen Betrüger vorzugehen und selten die ihnen zur Verfügung stehenden Instrumente einzusetzen, um Verbraucherschäden zu verhindern. Aber der Gesetzgeber sagt, das ist nicht gut genug.
„Technisch mag es stimmen, dass sie keine Verpflichtung haben, aber es ist eine ziemlich erbärmliche Verpflichtung gegenüber dem öffentlichen Wohl ihrer Kunden“, sagte Rep. Peter Welch, ein Demokrat, der Vermont vertritt, kürzlich gegenüber BuzzFeed News. „Visa und Mastercard haben tatsächlich die Daten, die sie in eine einzigartige Position versetzen, in der sie entscheiden können, zu handeln, um die Verbraucher vor Betrug zu schützen – oder sie können es ignorieren und mehr Geld verdienen.“
Welch ist seit langem ein Befürworter einer Gesetzesreform von Kreditkartenunternehmen, um die Gebühren zu begrenzen, die sie für die Nutzung ihrer Netzwerke festlegen, und stellt fest, dass die Vereinigten Staaten mit den höchsten Gebühren der Welt konfrontiert sind. Im März hat er einen Brief geschrieben mit dem demokratischen Senator Dick Durbin aus Illinois, der die Führungskräfte von Visa und Mastercard aufforderte, die sogenannten Interchange-Gebührensätze während der Pandemie nicht zu erhöhen.
Durbin sagte BuzzFeed News Anfang dieser Woche in einer Erklärung, dass das Versagen von Visa und Mastercard in Bezug auf Verbraucherschäden „die Art von Problemen und Fehlverhalten sind, die in einem kaputten Markt auftreten können, wenn dominante Unternehmen keinen Wettbewerbsdruck auf dem Markt spüren. Das muss sich ändern.“
Im Jahr 2009 gelang es Durbin, eine Obergrenze für Debitkartengebühren durch eine als Durbin-Änderung bezeichnete Gesetzgebung festzulegen. Eine frühere Version des Vorschlags, die auch eine Obergrenze für Kreditkartengebühren vorsah, hatte keinen Erfolg.
Welch sagte in einem Interview mit BuzzFeed News, dass die Kreditkartenindustrie „extrem mächtig“ sei, was neue Gesetze schwierig mache, fügte aber hinzu, dass „hier eine gewisse behördliche Aufsicht stattfinden muss“.
Ein anderer Gesetzgeber, der demokratische Abgeordnete Jan Schakowsky aus Illinois, bezeichnete die Ergebnisse der Untersuchung von BuzzFeed News als „beunruhigend“ und sagte in einer Erklärung, dass die Biden-Administration „alle Rechtsbehelfe in Betracht ziehen muss – ob sie aus dem Verbraucherschutz, dem Bankwesen oder dem Kartellrecht stammen Rechtsvorschriften.“
Schakowsky ist Vorsitzender des Verbraucherschutz-Unterausschusses im Repräsentantenhaus-Ausschuss für Energie und Handel. „Wenn diese Gesetze nicht ausreichen, sollte der Kongress bestrebt sein sicherzustellen, dass diese regulatorische Lücke schnell geschlossen wird“, fügte sie hinzu.