Das Flugzeug musste über Irland eine Kehrtwende machen, als der Copilot nach 40 Minuten Flug zugab, dass er seinen letzten Bewertungsflug verpasst hatte. Das Flugzeug flog bereits über Irland, als der Student dem Chefpiloten erzählte, wie es um die Gabelung bestellt war.
Das Flugzeug mit 300 Passagieren an Bord musste am Flughafen Heathrow in London auf einen qualifizierten Ersatz warten, was dazu führte, dass das Flugzeug drei Stunden später als geplant in New York ankam.
Die Fluggesellschaft entschuldigte sich und sagte, dass der Vorfall durch einen „Dienstplanfehler“ verursacht worden sei. Die Passagiere seien zu keinem Zeitpunkt in Gefahr gewesen, hieß es. Beide Piloten waren vollständig lizenziert und qualifiziert, das Flugzeug zu fliegen.
Der Copilot benötigte einen „letzten Bewertungsflug“ mit einem Schulungskapitän, um im Einklang mit den Richtlinien von Virgin Atlantic zu fliegen. Die Wahl der beiden Piloten verstieß nicht gegen Luftfahrt- oder Sicherheitsvorschriften, verstieß jedoch gegen die internen Ausbildungsprotokolle.
Spannung
Eine Quelle sagte der Sun: „Die Spannung im Cockpit war ein Traum. Dem Führungspiloten blieb nichts anderes übrig, als für einen geeigneten Ersatz zu sorgen. Es war allen peinlich und die Passagiere waren wütend.“
Das Unternehmen soll die internen Prozesse des Unternehmens analysiert haben, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu verhindern.