Das Chaos am Flughafen Gatwick geht weiter, da 30.000 Kunden von easyJet-Annullierungen betroffen sind

easyJet-Flugannullierungen verursachen lange Warteschlangen in London Gatwick, nachdem die Billigfluggesellschaft am Donnerstag einen IT-Ausfall hatte, der Hunderte von Flugzeugen am Boden ließ

Fluggäste sind heute Morgen in Gatwick in riesigen Warteschlangen festgefahren, da die Auswirkungen von Dutzenden von Stornierungen am Reiseknotenpunkt Chaos verursachen.

Mehr als 30.000 easyJet-Passagiere waren heute und gestern betroffen, als Hunderte von Flügen aufgrund eines IT-Ausfalls am Boden blieben.

Am Vorabend der Halbzeit wurden aufgrund des Systemausfalls mehr als 200 Verbindungen gestrichen, und weitere 14 vom und zum Flughafen Gatwick außerhalb von London wurden heute eingestellt.

Viele Menschen haben verzweifelt den Flughafen verlassen, nachdem sie spät erfahren haben, dass ihre Linienmaschine nicht abheben wird.

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Andere finden sich in riesigen Warteschlangen für den Check-in wieder, die auf zwei Stunden geschätzt wurden.

Die Absagen und langen Wartezeiten werden die Liverpool-Fans beunruhigen, die theoretisch das Glück haben, morgen zum Champions-League-Finale gegen Real Madrid nach Paris zu fliegen.

Kunden, die in den langen Warteschlangen feststecken, haben sich an die sozialen Medien gewandt, um ihrem Frust über die Probleme Luft zu machen, die nur das Neueste in einer langen Reihe von Problemen an britischen Flughäfen in diesem Frühjahr sind.

Jacqui schrieb: „Ich stecke in der langsamsten Warteschlange der Welt in Gatwick mit den am wenigsten hilfreichen Airline-Leuten fest, die ich je getroffen habe, und ich werde SCHREIEN.“

Ein anderer Kunde schrieb: „Irgendeine Chance auf mehr Check-in-Personal am Flughafen Gatwick für die Warteschlangen der Club-Klasse? Es ist verrückt lang und niemand scheint zu wissen, was los ist!“

Der Reiseexperte Simon Calder sagte gegenüber ITVs Good Morning Britain: „Passagiere, die heute Morgen aufgewacht sind, frühe Flüge zu Orten wie Mailand und Mallorca, wir haben weitere 14 Annullierungen von Flügen zum und vom Flughafen Gatwick gesehen.

„Das kommt zu über 200 Flügen hinzu, die gestern wegen der IT-Störung storniert wurden, was bedeutet, dass insgesamt 30.000 easyJet-Passagiere heute Morgen überhaupt nicht dort aufwachen, wo sie sein wollten.

„Es herrscht großer Druck, Plätze zu finden und Wege zu finden, um die Leute dorthin zu bringen, wo sie sein wollen. Nicht zuletzt gab es einige wirkliche Fernabsagen – zum Beispiel von Belfast nach Korfu, von Liverpool nach Dalaman, von Gatwick nach Hurghada in Ägypten.

„Also muss die Fluggesellschaft einen Alternativflug finden oder die Leute müssen sich selbst bei anderen Fluggesellschaften buchen. EasyJet muss wirklich versuchen, Sie dorthin zu bringen, und natürlich für Hotels und Mahlzeiten bezahlen, während Sie warten. Darüber hinaus , Barabfindung.“

Gestern Nachmittag gab easyJet bekannt, dass ein IT-Ausfall Hunderte von Flügen beeinträchtigt hatte, die zwischen 13:00 und 15:00 Uhr fliegen sollten.

Zuerst hieß es, dass Kunden keinen Anspruch auf Entschädigung hätten, bevor sie zurückkehrten und sagten, dass die Nachricht irrtümlich versendet worden sei.

Passagiere, die von Annullierungen betroffen sind, haben Anspruch auf 220 £ für Flüge unter 1.500 km (932 Meilen) und 350 £ für längere Reisen.

Ein Sprecher des Flughafens Gatwick sagte: „Das Einchecken liegt in der Verantwortung der Fluggesellschaft. Der Flughafen ist für die Sicherheit verantwortlich, und es gibt keine nennenswerten Warteschlangen für die Sicherheit in Gatwick.“

EasyJet wurde für eine Stellungnahme kontaktiert.