Bedaffair-Matratzen halten 25 Jahre. „Eigentlich sollte man keinen Schrott produzieren“

Arend Vaders (52) erkennt an der Bewegung eines Besuchers im Rundbettengeschäft Bedaffair, ob er Rückenprobleme hat. Wenn sich der Kunde auf einer Matratze niederlässt, weiß er genug. Die Synergie zwischen Matratze, Kopfkissen und Bettdecke bestimmt den Schlafkomfort, sagt seine Frau und Mitinhaberin Marjolein Vaders. „Kunden wissen oft nicht, dass diese Dreieinigkeit unerlässlich ist. Die meisten Menschen sind Seitenschläfer, daher empfehlen wir in der Regel die Nackenstützkissen. Und natürlich suchen wir nach der idealen Matratze.“

Bedaffair verwendet für seine Matratzen ausschließlich natürliche Materialien wie Kamelhaar, Rosshaar und Hanfwolle. Kürzlich gab es eine Premiere: die Einrichtung einer Reparaturwerkstatt, um selbst einer 25 Jahre alten Matratze neues Leben einzuhauchen.

Matratzen aus synthetischen Materialien werden in der Regel nach acht bis zehn Jahren entsorgt. ABN Amro hat errechnet, dass dies jedes Jahr 1,6 Millionen Matratzen betrifft. Matratzen aus Naturmaterialien lassen sich reparieren, betont Arend Vaders: „Die längere Lebensdauer verhindert, dass eine Matratze vorzeitig im Sperrmüll landet. Mit etwas Glück wird es recycelt. Sonst landet so eine alte Matratze in der Müllverbrennung oder auf der Müllhalde und genau das müssen wir loswerden.“

Du solltest keinen Müll produzieren

Ihm zufolge braucht es einen Kulturwandel in der Branche. „Als Lieferant können Sie mit dem Verkauf eines neuen Bettes mehr verdienen. Wollen wir das noch? Der Konsum ist explodiert. Die Niederlande haben eine Handelskultur. Unsere Devise lautet: So billig wie möglich kaufen und so teuer wie möglich verkaufen. Es ist an der Zeit, auch Menschlichkeit einzukaufen, auch dann kann man noch Geld verdienen. Du solltest Müll wegwerfen, aber du solltest keinen Müll produzieren.‘

Ob sich der Kunde für ein Boxspringbett oder ein Holzbett entscheidet, spielt bei Bedaffair keine Rolle: Wenn sie nicht ökologisch produziert werden, sind sie nicht im Sortiment. „Das ist ein Statement an unsere Kunden“, sagt Vaders. „Und zum Glück denken sie auch an Nachhaltigkeit, die meisten wollen kein Plastik mehr. Wir arbeiten jedenfalls nicht damit.“

Die Boxspringbetten und Matratzen von Bedaffair werden in den Niederlanden hergestellt. Das Unternehmen bezieht keine Produkte aus Asien, weil es sogar den Anschein von Ausbeutung in der Kette vermeiden will. Es seien keine Geschichten über Kinderarbeit in der Bettenindustrie bekannt, sagt Vaders. „Aber die Betten sind nicht zertifizierbar. Also behalten wir alles in unseren eigenen Händen.“

Hanfwolle aus der Nähe ist besser als Baumwolle aus der Ferne

1994 begannen sie mit der Entwicklung von Matratzen, sagt Marjolein Vaders (51). „Wir haben die Schimmelbildung gesehen, die schmutzigen Stellen. Es ist heiß und feucht im Bett. Wir kamen zu dem Schluss, dass bei der Herstellung von Matratzen die falschen Rohstoffe verwendet wurden. Sie brauchen Materialien, die nicht schimmeln oder degenerieren.“

Und so waren Marjolein und Arend Vaders die Ersten ihrer Branche, die Hanfwolle zur Herstellung von Matratzen verwendeten. Bio-Baumwolle hat erhebliche ökologische Auswirkungen, sagt Marjolein. „Das erfordert 8.000 Liter Wasser pro Kilo. Bei Hanfwolle sind es 800 Liter pro Kilo. Baumwolle kommt von weit her, Wolle bekommen wir am meisten aus Frankreich. Außerdem sind 5 Prozent der Baumwollproduktion biologisch, aber 7 Prozent des Umsatzes. Irgendetwas stimmt nicht in dieser Welt.“ Ihr Traum ist es, die gesamte Matratzenproduktion im eigenen Haus zu haben.

Wiedergeburt nach einer schmerzhaften Pleite

Bedaffair befindet sich nach der Insolvenz des Familienunternehmens im Jahr 2013 im Prozess der Wiedergeburt. Dieser Absturz führte zu einem schmerzhaften Bruch zwischen Marjolein und ihrem Vater Frans, dem Eigentümer und Hauptaktionär. „Der Firma ging es schon etwas schlechter“, sagt sie. „Mit einem Sparplan von 400.000 Euro musste das Unternehmen überleben können. Mein Vater war anderer Ansicht. Er wollte billigere Marken herstellen, aber das führte tatsächlich zu mehr Investitionen. Innerhalb eines Jahres sahen wir, wie das Unternehmen zusammenbrach.‘

Es belastete die ohnehin schon komplizierte Vater-Tochter-Beziehung weiter. „Wir hatten bereits eine schwierige Beziehung. Mein Vater ist ein echter Handwerker, was sein Kopf sieht, können seine Hände machen. Erstaunlich, aber die Führung eines Unternehmens erfordert andere Kompetenzen. Wir haben ihn mehrfach vor den möglichen Folgen gewarnt. Aber er weigerte sich, uns zuzuhören.‘

Schließlich meldete ihr Vater selbst Konkurs an. Marjolein hat ihn seitdem nicht mehr gesehen. „Ich konnte fünf Jahre lang nicht darüber reden, ich fing sofort an zu weinen.“ Nach kurzem Schweigen wischt sie sich die Tränen aus den Augen. „Es ist immer noch konfrontativ. Mein Vater wollte das Beste aus seinen Kindern herausholen, aber es war nie gut genug. Er hat uns oft gesagt: Das geht nicht.‘

Nach der Insolvenz konnte Bedaffair aufgrund der Registrierung beim BKR fünf Jahre lang keine Finanzierung erhalten, sagt Arend: „Die einzige Bank, an die wir uns damals wenden konnten, war die Tafel. Wir hatten nichts mehr.“

Der nächste Schritt ist die Eroberung Deutschlands

2014 machte Bedaffair mit drei Betten einen behutsamen Relaunch, mittlerweile gibt es allein im Showroom 22 verschiedene Betten. Die Corona-Krise brach wenige Monate nach dem Umzug in das jetzige Gebäude in Heemstede aus. Das war ein kleiner Schock, sagt Arend. „Wir hatten mindestens 50.000 Euro in die Renovierung investiert. Am Ende haben wir gut abgeschnitten, weil die Leute ihre Ersparnisse in die Einrichtung ihrer Häuser gesteckt haben.‘

Indirekt fühlt sich das Aufblühen von Bedaffair wie ein Beweis dafür an, dass Marjolein und Arend das Unternehmen ohne den Mann führen können, der nicht an sie geglaubt hat. Marjolein: „Wir waren tatsächlich wieder Starter, wir haben auch als Paar überlebt. Durch meine Nichte höre ich, dass mein Vater wieder Kontakt haben möchte. Wenn er jetzt meinen Weg kreuzt, ist es in Ordnung. Als ob ein Bekannter auftaucht. Ich habe nicht mehr das Gefühl, dass es zwischen Vater und Tochter eine Bindung gibt. Ich glaube auch nicht, dass es zurückkommen wird.‘

Der nächste Schritt sei die Eroberung des deutschen Marktes, sagt Arend beim Rundgang durch den Showroom in Heemstede: „Das Land der Innovation. Frans kann nicht länger sagen, dass wir es nicht schaffen.‘