Amazon startet ein Portal für den Kauf von Versicherungen in Großbritannien und fordert etablierte Preisvergleichsseiten heraus, was die jüngsten Anzeichen für die wachsenden Ambitionen von Big Tech im Bereich Finanzdienstleistungen sind.
Die Enthüllung des Hausversicherungs-Vergleichsdienstes von Amazon am Mittwoch erfolgt eine Woche, nachdem Apple ein neues ertragsstarkes Sparkonto bei Goldman Sachs angekündigt hat.
Amazon bietet bereits Online-Zahlungen, Co-Branding-Kreditkarten, Geschenkkarten und Ratenzahlungsdienste an, einschließlich einer „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Partnerschaft mit Barclays in Großbritannien.
Im Versicherungsbereich bietet es erweiterte Garantien für einige Produkte, die über seinen Online-Shop gekauft wurden, und in Indien Autoversicherungen über eine Partnerschaft mit Acko.
Aber die Einführung eines Versicherungsaggregators in Großbritannien könnte den Weg für einen expansiveren Vorstoß in persönliche Finanzprodukte in einem seiner größten Märkte außerhalb der USA ebnen.
Jonathan Feifs, General Manager für Zahlungsprodukte bei Amazon in Europa, sagte, die Einführung der Hausrat- und Gebäudeversicherung am Mittwoch sei „nur der Anfang“.
„Sicherlich gibt es auch Möglichkeiten, andere Einkaufserlebnisse für Versicherungen zu verbessern“, sagte er.
Der in Seattle ansässige E-Commerce-Riese hofft, erfolgreich zu sein, wo der Rivale Google bei Online-Vergleichsseiten scheiterte. Google Compare, ein Tool zum Vergleichen von Autoversicherungen, Kreditkarten und Hypotheken, wurde 2016 eingestellt, nachdem es mehrere Jahre in Großbritannien und ein Jahr in den USA in Betrieb war.
Amazon will mit seinem Portal eine direkte Konkurrenz zu Seiten wie Moneysupermarket, Uswitch, Compare the Market und GoCompare sein, obwohl es derzeit nur drei Versicherungsanbieter hat.
Es wird Kunden ermöglichen, Gebäude- und Hausratversicherungen verschiedener Anbieter zu vergleichen und abzuschließen, ohne die Website zu verlassen. Die ersten drei Partner sind Ageas, Co-op und LV, weitere Lieferanten werden „Anfang nächsten Jahres“ versprochen. Das Portal wird es Kunden auch ermöglichen, ihre Anbieter zu überprüfen.
Amazon wird von jedem Verkauf eine Provision erhalten und sagte, dass die während der Anwendung gesammelten Kundendaten von den anderen Geschäftsbereichen des Unternehmens, einschließlich seiner schnell wachsenden Werbeabteilung und seiner Ring-Heimüberwachungskameras, abgeschirmt würden.
Feifs sagte, dass es nur Anbieter auswählen würde, die den „Amazon Standard of Cover“ erfüllen, der Zeitrahmen für die Schadensbearbeitung sowie die Deckung der häufigsten Ansprüche umfasst, und dass der Preis „nicht Teil der Diskussion“ sei. „Wir sind weit davon entfernt, alle Ankömmlinge zum Amazon Insurance Store zu bringen“, sagte er.
Großbritannien ist seit langem einer der weltweit aktivsten Märkte für Preisvergleichsseiten, im Gegensatz zu den USA, wo die meisten Versicherungen direkt gekauft werden.
Online-Aggregatoren haben im Allgemeinen von der Krise der Lebenshaltungskosten profitiert, da Kunden nach Einsparungen suchen. Die Aktien von Moneysupermarket stiegen am Dienstag um 7,5 Prozent, nachdem berichtet wurde, dass der Handel im dritten Quartal die Erwartungen übertroffen hatte.
Die Branche passt sich jedoch noch an neue Vorschriften an, die Anfang dieses Jahres in Kraft getreten sind. Diese Regeln verhindern „Price Walking“: eine schrittweise Erhöhung der Prämien bei jährlicher Vertragsverlängerung, die in der Vergangenheit zum Wechseln ermutigt hatte.
Die britischen Preisvergleichsseiten haben sich in den letzten zwei Jahren konsolidiert. Der britische Zeitschriftenverlag Future schloss seine Übernahme von GoCompare im Wert von 594 Millionen Pfund im Februar 2021 ab. Zwei Monate später erwarb ZPG im Besitz von Silver Lake, dem Uswitch und die Immobilienseite Zoopla gehören, Confused.com von der Admiral Group für 508 Millionen Pfund.