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Jack Ma hat die Mitarbeiter von Alibaba aufgefordert, von einem seiner engsten chinesischen Konkurrenten zu lernen, da der von ihm gegründete E-Commerce-Riese versucht, einen neuen Weg zu finden, nachdem er Teile seines ehrgeizigen Umstrukturierungsplans aufgegeben hat.
„Ich bin fest davon überzeugt, dass Alibaba sich ändern und reformieren wird“, schrieb Ma in einem Beitrag, der am Mittwoch im internen Forum von Alibaba veröffentlicht und von der Financial Times eingesehen wurde. „Ich glaube, dass die Alibaba-Mitarbeiter immer zuschauen und zuhören“, sagte er.
Er antwortete auf einen Mitarbeiterbeitrag über die „atemberaubenden“ Finanzergebnisse des dritten Quartals von PDD Holdings, die dazu führten, dass Alibabas aufstrebender Konkurrent seinen Umsatz auf 9,4 Milliarden US-Dollar fast verdoppelte.
Die Ergebnisse ließen die Aktien am Dienstag in New York um 18 Prozent steigen. Damit hat die Gruppe hinter Pinduoduo und Temu einen Marktwert von 183 Milliarden US-Dollar und liegt damit nur knapp unter den 195 Milliarden US-Dollar von Alibaba, lange Zeit Chinas größtem E-Commerce-Unternehmen.
Mas Intervention kommt zu einem kritischen Zeitpunkt für Alibaba, da der neue Chef Eddie Yongming Wu den Umstrukturierungsplan des Konzerns überdenkt, der eine Aufspaltung des Unternehmens in sechs verschiedene Geschäftsbereiche, sogenannte „Mini-Babas“, vorsah. Anfang dieses Monats hat Wu Teile der Umstrukturierung, einschließlich der Ausgliederung des Cloud-Geschäfts, abgesagt und die Börsennotierung des Lebensmittelgeschäfts unter Berufung auf „Marktbedingungen“ verschoben.
In seinem Beitrag gratulierte Ma PDD zu ihrer „Leistung in den vergangenen Jahren“, fügte jedoch hinzu, dass nur Unternehmen, die sich „für die Zukunft reformiert“ hätten, „Respekt“ verdienten.
Der rätselhafte Gründer, der 2013 als Vorstandsvorsitzender und 2019 als Vorstandsvorsitzender zurücktrat, hat sich seit der Absage des Börsengangs der Ant Group vor drei Jahren zurückgehalten. Im März unternahm er eine seltene, öffentlichkeitswirksame Reise nach Hangzhou, wo Alibaba seinen Hauptsitz hat. Dies geschah kurz bevor der Konzern das ehrgeizige Restrukturierungsprogramm ankündigte.
Die wichtigsten inländischen E-Commerce-Unternehmen von Alibaba, Taobao und Tmall, kämpfen mit der wachsenden Konkurrenz von Pinduoduo und ByteDance.
Laut einer dem Unternehmen nahestehenden Person diskutierten viele Alibaba-Mitarbeiter am Mittwoch darüber, dass Pinduoduo sie bald in den Schatten stellen würde. Die Kehrtwende beim Umstrukturierungsplan habe intern für große Verwirrung gesorgt, sagten Mitarbeiter.
Alibaba habe außerdem geplant, ein eigenes Unternehmen zu gründen, um IT-Dienstleistungen in allen Geschäftsbereichen abzuwickeln, vom E-Commerce bis zu den Medien, sagten zwei Mitarbeiter. Doch nach monatelanger Vorbereitung wurden die Pläne verworfen.
„Eines Tages machen wir uns Sorgen um die Zukunft unserer abgespaltenen Geschäftsbereiche. Am nächsten Tag werden sie stillschweigend wieder mit Alibaba verschmolzen. Ich weiß nicht, wie die Zukunft der Umstrukturierung des Unternehmens aussehen wird“, sagte ein Mitarbeiter.
Ma beendete seinen Beitrag mit einem Appell an die Mitarbeiter, die einen Einbruch des Aktienkurses ihres Unternehmens um 75 Prozent erlebt haben, seit Peking den Börsengang von Ant abgesagt hat. Er schrieb: „Zurück zu unserer Mission und Vision, Ali-Leute, komm schon!“
Alibaba lehnte eine Stellungnahme ab.