Social Media Manager sind Profis und als solche müssen sie in einer Rolle anerkannt werden, die „in der Welt der Kommunikation immer zentraler und für das Leben von Unternehmen, Organisationen und Institutionen immer wichtiger wird“. Aus diesem Glauben heraus wurde es geboren Ansmm, der nationale Verband der Social Media Manager, das erste seiner Art in unserem Land, mit dem Ziel, nicht nur den Beruf anzuerkennen und zu schützen, sondern auch die Rechte und Pflichten derjenigen zu bekräftigen, die in sozialen Netzwerken arbeiten, ihre Fähigkeiten zu verbessern, die Einhaltung ethischer Regeln sicherzustellen, um gefälschte Nachrichten einzudämmen und Anstiftung zum Hass. Und damit alle für den bewussten Umgang mit Plattformen zu sensibilisieren, auch durch eine gesellschaftliche Verantwortung von Medienverantwortlichen.
Die Idee kam Riccardo Pirrone, Werbe- und Social-Media-Manager, bekannt für äußerst erfolgreiche soziale Kampagnen wie die von Taffos Bestattungsunternehmen, einer, der Social Media sehr gut kennt und alle Risiken und Verantwortlichkeiten kennt, denen ein Social-Media-Spezialist im Netz ausgesetzt ist . Pirrone, Präsident des neu gegründeten Verbandes, erklärt: „Der Social Media Manager ist in jeder Hinsicht ein Profi, wie ein Anwalt, und das Ziel ist nicht, ein Register zu erstellen, sondern einen Beruf anzuerkennen, der jetzt für alle Institutionen von strategischer Bedeutung ist , Unternehmen , Marken, Bürger und legen Kriterien für die Ausbildung und die Zertifizierung von Fähigkeiten fest ».
Zertifizierte Fähigkeiten und ethische Regeln
Aus diesem Grund gehören zu den in der Satzung der ANSMM aufgeführten Zielen auch die Einrichtung einer Berufsausbildungseinrichtung und die Zertifizierung von Fähigkeiten für angehende Social-Media-Professionals, die – im Sinne des Vereins – einen Ethikkodex einhalten müssen und damit zur Förderung der digitalen Ethik auf Twitter, Facebook, Instagram und TikTok beitragen.
Ein Ateco-Code für Social-Media-Manager
Die Ansmm, zu deren Vorstandsmitgliedern auch die Rechtsanwältin Alberta Antonucci, Expertin für Sozialrecht, gehört, wurde am 4. Juli geboren und strebt nun institutionelle Anerkennung an: „Wir wollen mit unserem Ateco-Kodex ein Handelsverband werden – erklärt Pirrone – um die Rolle und Vergütung der SMM in Institutionen und Unternehmen zu schützen, aber auch um in die öffentliche Debatte einzugreifen und deutlich zu machen, dass ein Sozialmanager mit zertifizierten Fähigkeiten, der zur Einhaltung eines Ethikkodex verpflichtet ist, auch ein Garant ist gegen Fake News, Hass im Internet und Cybermobbing ».
Laut Pirrone gibt es „ein Problem nicht nur auf der Ebene der Community, die die Bedeutung der Arbeit des Social-Media-Managers noch nicht vollständig versteht, sondern auch auf der Ebene der Unternehmen, die noch heute – erklärt er – können sich nicht digitalisieren, weil sie dem Medium nicht vertrauen und sich nicht vollständig auf Profis verlassen, gerade weil sie nicht als solche anerkannt werden ».