Shopify hat einen „riesigen unerschlossenen Markt“ für den Business-to-Business-Handel im Visier, da es neue Tools einführt, um die Konkurrenz von Amazon abzuwehren und sein Vermögen nach einem starken Ausverkauf der Aktien wiederzubeleben.
Shopify sagte, dass sein am Mittwoch angekündigter Vorstoß in den Business-to-Business-Verkauf Möglichkeiten eröffnen würde, die „um ein Vielfaches“ größer sind als das bestehende Modell. Die Tools sollen es Händlern erleichtern, in großen Mengen zu verkaufen, und sich in Enterprise-Resource-Planning-Software integrieren, die von Unternehmen zur Abwicklung der Beschaffung verwendet wird.
„Das ist eine Chance für uns, unser Angebot zu erweitern [total addressable market]“, sagte Harley Finkelstein, Präsidentin von Shopify, gegenüber der Financial Times. „Nicht nur nach großen und kleinen Direct-to-Consumer-Geschäften suchen, sondern jetzt auch nach dem Großhandelsgeschäft, das ein riesiger unerschlossener Markt ist.“
Das in Ottawa ansässige Unternehmen Shopify, das Software und Dienstleistungen für unabhängige Einzelhändler anbietet, war bestrebt, Wachstumschancen anzukündigen, nachdem seine Aktien in einem Jahr um 75 Prozent eingebrochen waren, mehr als 130 Milliarden US-Dollar an Marktwert verloren und die erzielten Gewinne zunichte gemacht hatten einer der größten Gewinner der Coronavirus-Pandemie.
Der Rückgang war stärker als bei E-Commerce-Konkurrenten wie Amazon. Inflation, Unsicherheit in der Lieferkette und die Auswirkungen von Apples Datenschutzänderungen auf gezielte Werbung haben die Direct-to-Consumer-Marken, die Shopify verwenden, getroffen, so der E-Commerce-Datenanalyst PipeCandy, der ein Traffic-Wachstum für DTC von 18 Prozent in den letzten sechs Monaten verzeichnete .
Das Gesamtumsatzwachstum von Shopify hat sich laut dem jüngsten Gewinnbericht ebenso verlangsamt wie der Gesamtwert der über die Plattform verkauften Waren.
„Ich denke, wir waren sicherlich diese Pandemie-Geschichte wegen des Mehrwerts, den wir geschaffen haben, als die Geschäfte geschlossen wurden“, sagte Finkelstein. „Aber ich denke, die Leute vermissen, dass wir auch diese Genesungsgeschichte sind.“
Shopify hat die Hitze von Amazon gespürt, das weiterhin die Händlerbasis von Shopify umwirbt, zuletzt durch die Öffnung von Prime-Lieferoptionen für Online-Shops außerhalb seines eigenen Marktplatzes.
Das im April angekündigte „Buy with Prime“-Programm von Amazon ermöglicht es Händlern, Kunden die Möglichkeit zu geben, die Waren zu erhalten und Retouren über seine Logistik zu versenden, selbst wenn der Händler nicht auf Amazon.com verkauft.
Als Zeichen der wahrgenommenen Bedrohung fiel der Aktienkurs von Shopify in der Woche, in der Buy with Prime angekündigt wurde, um 20 Prozent. Youssef Squali von Truist Securities bezeichnete Buy with Prime als „potenziellen Spielveränderer“, der den Jahresumsatz von Amazon um bis zu 10 Milliarden US-Dollar steigern könnte.
Diese Gewinne könnten auf Kosten von Shopify gehen, aber Finkelstein bestand darauf, dass Shopify und Amazon zusammenarbeiten können: „Wenn es gut gemacht wird, ist alles, was kleinen Unternehmen hilft, mehr zu verkaufen, eine gute Sache.“
Zu den Investoren, die das Vertrauen in Shopify verloren haben, gehört Mawer Investment Management, das kürzlich bekannt gab, dass es den seit 2017 an dem Unternehmen gehaltenen Anteil ausgezahlt hat.
„Das Internet wird immer überfüllter“, sagte Vijay Viswanathan, Director of Research, im Podcast der Investmentgruppe. „Amazon macht seinen Streifzug mit seinem Buy with Prime-Stück. Wir sehen eine Verlangsamung im E-Commerce und wir sehen eine Verlangsamung der Ergebnisse bei Shopify. Es wurde immer schwieriger, die Bewertung zu rechtfertigen.“
Die Anlegerstimmung rund um Shopify steht in krassem Gegensatz zu den Anfängen der Pandemie, als es kurzzeitig Kanadas wertvollstes börsennotiertes Unternehmen wurde.
„Eine Weile lang konnte Shopify nichts falsch machen“, sagte E-Commerce-Analyst Juozas Kaziukenas von Marketplace Pulse. „Die breitere Branche hoffte, dass Shopify direkt mit Amazon konkurrieren würde. Aber offensichtlich ist das noch nicht passiert, und es ist unklar, ob das jemals passieren wird.“