Bei Standard Chartered, einer Bank, die weltweit mehr als 80.000 Mitarbeiter beschäftigt, gehören viele Jobs mittlerweile zu einer von zwei Kategorien.
Einige Mitarbeiter arbeiten in „Sonnenaufgängen“ wie Computer oder Cloud-Management, wo die Nachfrage in den nächsten fünf Jahren voraussichtlich steigen wird. Andere arbeiten in Berufen, die als „Sonnenuntergang“ gelten und oft anfällig für Automatisierung sind, die voraussichtlich zurückgehen werden.
Die Kategorisierung ist die Reaktion der Bank auf den drohenden und umfassenden Umbruch in der Belegschaft.
Ein Viertel der weltweiten Geschäftsführer warnte letzte Woche in einem Bericht, dass sie damit rechnen, dass die Größe ihrer Belegschaft in diesem Jahr um mindestens 5 Prozent sinken wird, da Tools für generative künstliche Intelligenz eingeführt werden. Medien und Unterhaltung, Banken, Versicherungen und Logistik gehörten zu den Branchen, die am ehesten einen Arbeitsplatzverlust prognostizierten.
Jobs der Zukunft
Karin Kimbrough, Chefökonomin beim Berufsnetzwerk LinkedIn, sagt, dass solche Prognosen „die Leute erschrecken“ und panische Gedanken hervorrufen: „Oh Gott, ich muss Programmiererin werden“ oder mich für Jobs in grünen Branchen bewerben.
Aber Veränderung, fügt Kimbrough hinzu, kann eine Chance sein: „Während Arbeitsplätze aus dem Fokus geraten, kommen neue hinzu.“
Einige Arbeitgeber wie Standard Chartered entdecken, dass es möglich ist, Hinweise auf den künftigen Bedarf an Arbeitskräften zu finden und sich entsprechend vorzubereiten. Die Bank bietet Schulungen für Mitarbeiter an, um Menschen in gefährdeten Berufen dabei zu helfen, sich auf neue Aufgaben vorzubereiten. Mehr als 32.000 haben das Angebot an Kursen von Datenanalyse bis hin zu nachhaltiger Finanzwirtschaft und Führung angenommen.
Genaue Vorhersagen darüber, welche Arten von Arbeit im nächsten Jahrzehnt entstehen und deren Nachfrage steigen wird, sind bekanntermaßen schwierig. Doch Strategen erkennen in der heutigen Wirtschaft Signale. Das stärkste Wachstum kommt derzeit von zwei Treibern: Technologie und Nachhaltigkeit Weltwirtschaftsforum.
Im Technologiebereich haben neue Entwicklungen im maschinellen Lernen und der generativen KI bereits Möglichkeiten in Bereichen wie Prompt Engineering und einer erhöhten Nachfrage nach Arbeitsplätzen in den Bereichen Ethik und Governance geschaffen.
James Barrett, Geschäftsführer des Personalvermittlers Michael Page, sagt, dass die Nachfrage nach KI-Rollen, die in großen Technologieunternehmen und engagierten Start-ups begann, weit verbreitet ist. „Die Bedeutung und Akzeptanz von ChatGPT in der Verbraucher- und Geschäftswelt hat den Rest des Marktes aufgeweckt.“
Das Angebot an Arbeitskräften muss noch aufholen. „Spezifische Fähigkeiten, die erforderlich sind, sind sehr schwer zu erreichen[find]. . . Angesichts der Tatsache, dass die Technologie so neu ist“, sagt John Varkey, Chief Information Officer von WM, dem größten Abfallentsorgungsunternehmen in den USA, das KI im Kundenservice, in der Backoffice-Verarbeitung und bei der Berechnung der produktivsten Routen für Fahrer einsetzt.
Beim Immobilien- und Lagerhausunternehmen Prologis hat die Personalleiterin Nathaalie Carey festgestellt, dass die Nachfrage nach umweltfreundlichen Arbeitskräften „das Angebot übersteigt, während Unternehmen ihre Netto-Null-Ziele und den grünen Wandel verfolgen“. Sander Van’t Noordende, Geschäftsführer des Personalvermittlers Randstad, sagt, dass jeder achte Arbeitnehmer über mindestens eine für den grünen Wandel relevante Fähigkeit verfügt, aber die Stellenausschreibungen, die diese erfordern, sind im vergangenen Jahr um 20 Prozent gestiegen.
Manchmal überschneiden sich Wachstumsbereiche. Der globale Immobilienkonzern JLL beispielsweise nutzt KI, um den Energieverbrauch zu senken. Laura Adams, Chief Human Resources Officer, sagt, dass Dekarbonisierungsziele und -technologie einen „Paradigmenwechsel bei der Einstellung, Bindung und Rekrutierung von Talenten“ bewirken.
Der demografische Wandel und insbesondere die Alterung der Bevölkerung sind ein weiterer Motor für das Beschäftigungswachstum in praxisorientierteren Sektoren wie Pflege und Gesundheit, sagt Stijn Broecke, leitender Ökonom bei der OECD. „Wir werden einen sehr großen Anteil der Bevölkerung im Ruhestand haben.“ . . Wir wissen, dass es eine erhöhte Nachfrage geben wird.“
Doch die Szenarien sind alles andere als sicher.
„Die meisten Modelle verwenden historische Daten“, sagt Jon Boys, Ökonom beim Think Tank CIPD. Wirtschaftliche Schocks sind naturgemäß schwer vorherzusagen. Als beispielsweise das britische Bildungsministerium einen Bericht über die Kompetenzen erstellte, die in zehn Jahren ab 2017 benötigt würden, bezog es die globale Pandemie nicht überraschend in seine Berechnungen ein.
Da der öffentliche Sektor ein großer Arbeitgeber ist, können unerwartete Änderungen in Politik und Regierung auch Überraschungen auf dem Arbeitsmarkt mit sich bringen. Ein Beispiel dafür ist die Annullierung eines Teils des britischen Bahnprojekts HS2 im vergangenen Jahr. „Wie können Sie die Größe des öffentlichen Dienstes vorhersagen?“ sagt Broecke.
Unzählige „soziale, wirtschaftliche und rechtliche“ Faktoren bestimmen, wie Technologie übernommen wird und welche Rollen automatisiert werden, fügt Dan Lucy, HR-Direktor der Denkfabrik Institute for Employment Studies, hinzu. Auch wenn theoretisch alle Kassierer durch Selbstbedienungskassen ersetzt werden könnten, bedienen die Einzelhändler weiterhin den Wunsch der Käufer, beispielsweise nach persönlicher Assistenz.
Diese Unvorhersehbarkeit bedeutet „allgemeinere“ Fähigkeiten wie „Kreativität, emotionale Intelligenz“. . . und die Fähigkeit, kontinuierlich zu lernen“, wird für die berufliche Widerstandsfähigkeit wichtig sein, fügt er hinzu.
Nick South, Senior Partner bei der Boston Consulting Group, stimmt dem zu. „Arbeitgeber suchen nach Wachstumsflexibilität. Wir wissen nicht, wie die Rolle in fünf Jahren aussehen wird. Ihre Fähigkeit, sich anzupassen [is important].“
Anstatt in Panik zu geraten, sollte die Betonung von Fähigkeiten und einer flexiblen Einstellung beruhigend wirken, sagt Kimbrough von LinkedIn. „Die Leute müssen sich darüber keine Sorgen machen [latest] „Der Job der Zukunft wird in 10 Jahren nicht mehr sein, sondern man muss die Technologie verstehen, um zu sehen, wohin sie führt“, sagt sie. „Verstehen Sie, dass es iterativ ist und Sie relevant bleiben müssen.“