Laut einer Umfrage des FNV in Tilburg können zwei Drittel der häuslichen Pflegekräfte kaum über die Runden kommen. Die sogenannten Working Poor können die gestiegenen Lebenshaltungskosten kaum ertragen, stellt auch Heimpflegerin Hannie fest.
Jede Woche fährt die häusliche Pflegerin Hannie (57) mit dem Fahrrad zu zehn Adressen pflegebedürftiger Menschen in Tilburg, wo sie nach einem strengen Zeitplan das Haus in etwa zwei Stunden reinigt: Fünf Minuten sind für die Reinigung einer Toilette erforderlich, zehn Minuten für Eine Dusche und zehn Minuten für eine Dusche. Einen Raum acht Minuten lang staubsaugen. Sie findet es immer noch anstrengend. Doch wie ist es möglich, fragt sie sich oft, dass sie trotz aller Bemühungen kaum über die Runden kommt?
Hannie, die es vorzieht, dass ihr Nachname nicht in der Zeitung veröffentlicht wird, gehört zu den zwei Dritteln der häuslichen Pflegekräfte in Tilburg, die laut einer Umfrage der Gewerkschaft FNV Schwierigkeiten haben, über die Runden zu kommen, da die Lebensmittelkosten und … Die Fixkosten sind gestiegen. Für die 24 Stunden, die Hannie pro Woche arbeitet, erhält sie etwa 1.210 Euro pro Monat, so viel wie eine Sozialhilfe für eine alleinstehende Person. Wenn eine Kundin einen Tag im Voraus storniert, werden diese Stunden von ihrem Gehalt abgezogen.
Über den Autor
Charlotte Huisman ist Reporterin für de Volkskrant und schreibt unter anderem über Jugendhilfe und die Folgen der Sozialhilfeaffäre
Unterhalten Sie sich bei einer Tasse Kaffee
Hannie ist nicht in der Lage, mehr Stunden zu arbeiten, da ihr Energieniveau seit der Behandlung einer schweren Krankheit eingeschränkt ist. In der Zwischenzeit müssen häusliche Pflegekräfte immer härter arbeiten, da die Kommunen die Anzahl der Stunden pro Kunde immer weiter reduzieren und häusliche Pflegekräfte daher mehr in kürzerer Zeit leisten müssen. Ganz zu schweigen vom sozialen Aspekt, der Aufgabe, die auch eine Haushaltshilfe hat: Sie muss im Auge behalten, ob beispielsweise ältere Menschen mit Demenz noch zu Hause zurechtkommen. „Einige Kunden freuen sich sehr auf meine Ankunft“, sagt Hannie. „Manchmal höre ich: ‚Lass das Staubsaugen, ich unterhalte mich lieber bei einer Tasse Kaffee.‘
Mit einem Einkommen, das das soziale Minimum nicht übersteigt, ist Hannie eine sogenannte Working Poor. „Viele häusliche Pflegekräfte sind darin eingeschlossen“, sagt FNV-Direktor Bert de Haas. „Der Stundenlohn, 13,04 Euro pro Stunde, steigt auf 16,01 Euro pro Stunde, ist wirklich niedrig, davon können die Menschen nicht leben.“ Dann ist es nicht verwunderlich, dass Gesundheitsunternehmen nicht genügend Leute für diese Position rekrutieren können.“
Die Tatsache, dass die meisten Haushaltshilfen Teilzeitkräfte sind, sei ein Dilemma, räumt De Haas ein. Denn wäre es für sie nicht besser, mehr Stunden zu arbeiten, wenn ihnen das Geld fehlt? „Aber das ist physikalisch unmöglich und oft auch organisatorisch schwierig.“
Stück Käse
Die Situation häuslicher Pflegekräfte, denen aufgrund steigender Lebenshaltungskosten der Untergang droht, ist kein Einzelfall. Nach einer Schätzung des Sozial- und Wirtschaftsrats gibt es in den Niederlanden mehr als 200.000 erwerbstätige Arme. Ihre Zahl ist in den letzten Jahren gestiegen, weil das verfügbare Einkommen der Arbeitnehmer unter Druck steht. Mehr als die Hälfte ist berufstätig, der Rest ist selbstständig. Sie arbeiten häufig in der Gastronomie oder im Reinigungsgewerbe, sind oft befristet beschäftigt, arbeiten in Teilzeit oder haben einen Null-Stunden-Vertrag, bei dem der Arbeitgeber sie anruft, wenn sie gebraucht werden.
Hannie merkt, dass es für sie und ihren Sohn immer schwieriger wird, Lebensmittel für 60 Euro pro Woche einzukaufen, den Höchstbetrag, den sie dafür reserviert hat. „Für uns ist ein Stück Käse unser Luxus, der manchmal bis zu zehn Euro kostet.“ Aber das möchten wir gerne behalten.“ Sie weiß genau, in welchem Supermarkt sie bestimmte Produkte am günstigsten kaufen kann und schätzt sich glücklich, einen dauerhaften Energievertrag zu haben. Sie erhält auch etwas Unterhalt. Das wird bald aufhören, deshalb legt sie bereits jeden Monat einen kleinen Betrag beiseite. Ohne den Beitrag ihres Ex-Mannes weiß sie nicht, wie sie über die Runden kommen soll.
Dass Haushaltshilfen wenig bezahlt werden, liegt zum Teil an fehlendem Geld der Kommunen. Sie sind für die Haushaltshilfe für etwa 300.000 zu Hause lebende Niederländer verantwortlich, die ihr Haus nicht selbst sauber halten können. Im Rahmen einer Ausschreibung wählen die Kommunen die Gesundheitsunternehmen aus, die den niedrigsten Preis bieten. Auch die Zeit, die Haushaltshilfen beim Kunden verbringen dürfen, wird von den Kommunen eingeschränkt.
Sparen Sie an den Kosten
Anfang des Monats präsentierte die Gewerkschaft FNV den Tilburger Politikern die Ergebnisse der Umfrage unter Haushaltshilfen mit klaren Ratschlägen: Das Gehalt muss erhöht und die Arbeitsbelastung reduziert werden, wobei der Zeitplan für die Arbeit weniger eng ist. „Wir erkennen die Bedenken der FNV an, diese Probleme betreffen alle Kommunen“, antwortet Tilburgs Gesundheitsstadträtin Marcelle Hendrickx (D66). Sie sagt, dass Tilburg gerne einen wettbewerbsfähigeren Preis für Haushaltshilfen zahlen würde. „Aber die Frage ist, ob die Gemeinde dafür genug Geld hat, insbesondere jetzt, wo aufgrund der alternden Bevölkerung immer mehr ältere Menschen diese Hilfe in Anspruch nehmen und der Staat uns nicht genug Geld zur Verfügung stellt.“
Auch in anderen Branchen, zum Beispiel im Busverkehr, sparen Unternehmen an den Personalkosten, wenn sie preislich miteinander konkurrieren müssen, um den Auftrag zu bekommen – so haben sich Busfahrer in den letzten Jahren immer wieder darüber beschwert, dass sie aufgrund der engen Pausen kaum fahren können Zeit haben, zur Arbeit zu gehen. Auf die Toilette zu gehen. „Häusliche Pflegeunternehmen planen oft nicht genügend Reisezeiten zwischen den Adressen der häuslichen Pflegekunden ein“, sagt Gewerkschaftsführer De Haas. „Die von der Gemeinde bereitgestellten Stunden für die häusliche Pflege sind so begrenzt, dass keine Zeit für Kaffee und ein Gespräch bleibt.“
„Das macht den Beruf weniger attraktiv“, sagt Hannie. „Man kann nicht zwischen Adressen fliegen und muss auch nachmittags seine Sandwiches essen können.“ Aufgrund des engen Zeitplans macht man das manchmal in seiner eigenen Zeit, was eigentlich nicht richtig ist.“
Hannie findet es „skandalös und demotivierend“, dass sie trotz ihrer Kandidatur nicht mehr als eine Sozialhilfeleistung verdient. Doch im Gegensatz zu vielen anderen Haushaltshilfen ist sie nicht auf der Suche nach einem weniger anspruchsvollen und besser bezahlten Job. „Es ist eine schöne Arbeit, es gibt mir Befriedigung, mich um Menschen zu kümmern, ich bin nicht jemand, der zu Hause sitzt“, sagt sie. „Aber ich denke, dass ich dafür eine bessere Bezahlung verdiene.“ Damit ich ohne Geldsorgen leben kann.‘