Bereits zu Beginn der Ermittlungen ging man davon aus, dass es schwierig werden würde, den Täter zu finden. Die Droge wurde in einem Schließfach gefunden, in dem Besucher ihre elektronischen Geräte zurücklassen müssen, an einem Ort, „durch den viele Menschen gehen“ – sowohl Personal als auch Besucher. Nach der Entdeckung des weißen Pulvers wurde auf Ersuchen von Präsident Joe Biden – der beim Fund des Kokains nicht anwesend war – eine Untersuchung eingeleitet, um herauszufinden, wie die Droge ins Weiße Haus gelangt war.
Der Secret Service verfügte über eine Liste mit etwa 500 Verdächtigen, darunter sowohl Mitarbeiter als auch Besucher. Als die Nachricht bekannt wurde, kurz nach dem amerikanischen Unabhängigkeitstag, war Bidens Sohn Hunter (53) sofort der Hauptverdächtige der Konservativen. Der von Skandalen geplagte Sohn des Präsidenten soll wenige Tage vor dem Fund des Kokains das Weiße Haus besucht haben.