JPMorgan Chase fordert seine Geschäftsführer auf, fünf Tage die Woche im Büro zu sein, und warnte andere Mitarbeiter davor, ihre „Anwesenheitserwartungen im Büro“ nicht zu verfehlen.
Der Schritt der größten US-Bank gilt für ihre weltweit rund 294.000 Mitarbeiter und unterstreicht, wie die Wall Street daran arbeitet, Mitarbeiter zurück ins Büro zu holen, nachdem sie nach der Covid-19-Pandemie flexibleres Arbeiten toleriert hat.
Andere Banken wie Goldman Sachs haben ebenfalls versucht, Mitarbeiter dazu zu bringen, an fünf Tagen in der Woche ins Büro zurückzukehren.
„Unsere Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle bei der Stärkung unserer Kultur und der Führung unserer Geschäfte“, schrieb das Betriebskomitee von JPMorgan am Mittwoch in einem internen Memo an die Belegschaft, von dem eine Kopie der Financial Times vorgelegt wurde.
„Sie müssen auf dem Boden sichtbar sein, sie müssen sich mit Kunden treffen, sie müssen unterrichten und beraten, und sie sollten immer für sofortiges Feedback und spontane Besprechungen erreichbar sein.“
Ein Banksprecher bestätigte den Inhalt des Memos.
Andere Mitarbeiter müssen mindestens drei Tage pro Woche im Büro sein, es sei denn, ihre Funktion erfordert, dass sie in Bereichen wie Vertrieb und Handel oder in den Bankfilialen von JPMorgan fünf Tage die Woche im Büro sind.
JPMorgan sagte in dem Memo, dass es „eine Reihe von Mitarbeitern gibt, die ihre Erwartungen an die Anwesenheit im Büro nicht erfüllen, und das muss sich ändern“. Der Betriebsausschuss sagte, dass ein Versäumnis dies zu „angemessenen Leistungsmanagementschritten führen würde, die Korrekturmaßnahmen beinhalten könnten“.
JPMorgan argumentierte gegenüber den Mitarbeitern, dass die Anwesenheit im Büro die Entscheidungsfindung beschleunigt und dazu beiträgt, spontanes Lernen und Kreativität zu fördern. „Wir glauben auch, dass das persönliche Zusammensein der beste Weg ist, unsere Kultur aufzubauen und zu stärken“, heißt es in dem Memo.
Die Wall-Street-Banken mussten sich im ersten Jahr der Pandemie mit Fernarbeit auseinandersetzen, eine Herausforderung für eine Branche, die stark reguliert ist und deren Führungskräfte sich für eine Lehrlingskultur des Lernens am Arbeitsplatz einsetzen.
JPMorgan begann im Juli 2021 damit, US-Mitarbeiter wieder regelmäßiger ins Büro zu bringen, da die Gesundheitsbedrohung der Pandemie nachließ. Viele Mitarbeiter zögerten jedoch, wieder Vollzeit ins Büro zurückzukehren, da ihr Argument für ein Hybridmodell durch Rekordgewinne und einen erbitterten Kampf um Banktalente gestärkt wurde.
Als die Gewinne zurückgingen und die Zahl der Neueinstellungen nachließ, standen die Mitarbeiter unter wachsendem Druck, regelmäßiger ins Büro zurückzukehren.